CasaReclamações4raBet Casino - A redução do limite de saque do jogador dificulta o saque.

4raBet Casino - A redução do limite de saque do jogador dificulta o saque.

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Montante: 12.000 INR

4raBet Casino
Índice de Segurança:Acima da média
Submetido: 05/11/2023 | Caso encerrado : 15/12/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Outros

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 meses
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O jogador totalmente verificado da Índia está lidando com um problema recorrente de diminuição dos limites de saque no mesmo cassino. Apesar de ter entrado em contato com o suporte há dois meses sobre a remoção das restrições de retirada e as garantias delas, o problema permanece sem solução. O casino afirmou que o jogador já tinha levantado os seus ganhos e que não existiam limitações. O jogador contestou, mas enquanto esperávamos por mais informações do casino, o jogador jogou e perdeu o resto do saldo. O jogador então solicitou que o cassino encerrasse sua conta. Como a conta do jogador foi encerrada e o casino já não tinha fundos retidos, a reclamação acabou por ser rejeitada.

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há 6 meses
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desde que minha conta foi verificada, eles diminuíram meu limite de saque de 100k por dia para 5k por dia no valor de 1k, só agora eles diminuíram meu limite de saque de 5k para 2k no valor de 1k, só que agora tenho 12k em minha carteira 4rabet se eu iniciar o saque a partir de hoje, leva 6 dias para sacar completamente meu valor de 4rabet para minha conta, quero minha limitação de saque de volta em 100 mil por dia, mesmo que esteja totalmente verificado. quando entrei em contato com o suporte, há 2 meses, eles me disseram que sua limitação de retirada será removida mais tarde, mas já se passaram 2 meses desde que minhas restrições de retirada ainda não foram removidas. nem me conte por que eles aplicam limitação de saque em minha conta file

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há 6 meses
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Prezado Arbaz143,

Muito obrigado por enviar esta reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para ter certeza de que entendi completamente sua situação.

Você poderia especificar como o cassino explica as limitações de saque impostas à sua conta?

Explique com mais detalhes como seus limites de saque mudaram ao longo do tempo.

Além disso, encaminhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino sobre o seu problema para veronika.l@casino.guru .

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente

Verônica

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há 6 meses
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file

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há 6 meses
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eles disseram que é decidido pelo departamento de verificação e não tiveram nenhuma explicação sobre isso, enviei-lhe uma comunicação com o suporte aqui e por e-mail também

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há 5 meses
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Você poderia especificar se sua conta foi totalmente verificada? Que documentos de identidade você enviou ao cassino? Todos eles já foram aprovados? Os limites de saque dependem do status de verificação do jogador?

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há 5 meses
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sim, minha conta foi totalmente verificada com cartão de identificação, comprovante de endereço, extratos bancários de todos os depósitos e todos eles foram aprovados e os limites de saque não dependem de verificação, eles fazem limitação por conta própria. A conta é totalmente verificada com todos os documentos grandes e pequenos, nada resta.

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Público
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há 5 meses
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Muito obrigado, Arbaz143, por fornecer todas as informações necessárias. Transferirei agora sua reclamação para meu colega Adam ( adam.m@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.

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Público
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há 5 meses
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agora tenho 45k em meu 4rabet e tenho limite de 2.000 rs por dia, o que significa que se eu fizer uma solicitação de 2.000 rs por dia, levará 22,5 dias para recebê-lo em meu banco com o valor total completo, tenho depósito e retirada de 4rabet antes da verificação aproximadamente ~ 1 milhão em R

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Público
Público
há 5 meses
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Olá Arbaz143,

Analisei o seu caso e entrarei em contato com o cassino para ver se posso ajudar.

Gostaríamos de convidar o 4raBet Casino para participar da conversa e participar na resolução desta reclamação.

Prezado Cassino 4raBet,

Você pode explicar por que o jogador experimentou essas limitações? Qual é o limite máximo de retirada padrão?

Atenciosamente,

Adão

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Anexo sensível
Anexo sensível
há 5 meses
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eu nunca vi um site tão vergonhoso em toda a minha vida, agora eles estão cobrando taxas de retirada após uma retirada

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há 5 meses
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ainda não aumentei meu limite de saque

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há 5 meses
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file agora nem consigo criar retirada de 1000rs

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há 5 meses
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Gostaríamos de pedir ao casino que responda a esta reclamação. Vamos estender o contador em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, fecharemos a reclamação como 'não resolvida', o que pode afetar negativamente a sua classificação.
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Público
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há 5 meses
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Olá para todos! No momento não há taxas de saque na conta. E também não há limite de saque de 1000 rúpias!

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há 5 meses
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Obrigado pela resposta, 4raBet Casino.


Prezado Arbaz143,


Você pode esclarecer a situação? Você ainda está enfrentando dificuldades?


Atenciosamente,

Adão

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há 5 meses
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sim, querido Adam, ainda não consigo sacar mais de 1.000 rs e no máximo 2.000 rs em um dia e eles dizem que não cobram taxa de retirada, então já anexei a captura de tela da cobrança de retirada em minha última mensagem na captura de tela, é claramente visível taxa de retirada de 5%

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Público
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há 5 meses
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filefile

1. há taxas de 5%, pergunte por que eles cobraram taxa

2. limite de retirada disponível de 500-100.000, então por que eles mostram 1.000 rs quando eu tenho 40.000 em minha carteira, pergunte por quê

3. mostrar que você pode solicitar até 2 retiradas todos os dias, pergunte por quê

4. Tenho 48.000 rs em minha carteira, se começar a fazer saques, levará 24 dias no valor de 2.000 rs por dia, pergunte a eles se é justo que uma conta verificada tenha esse problema. depois que a verificação foi verificada há alguns meses, eles diminuíram meu limite de saque para 1.000 rs e um máximo de 5.000 rs por dia e agora diminuíram o limite para um máximo de 2.000 rs por dia no valor de 1.000 rs

Editado
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há 5 meses
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Prezado Cassino 4raBet,


Você pode ajudar o jogador de alguma forma? Parece que eles ainda estão enfrentando os problemas mencionados.


Atenciosamente,

Adão

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Público
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há 5 meses
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file que drama é esse, eu já verifiquei minha conta antes, agora eles estão me pedindo para fazer de novo, eles realmente não vão pagar nenhuma rúpia, querido guru do cassino, eles são fraudadores, vi este sote no primeiro dia do seu tempo, é por isso que fiz uma conta lá mais cedo mas eles são realmente fraudadores

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há 5 meses
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file o departamento de verificação é realmente uma merda.

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Público
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há 5 meses
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querido 4rabet, você teve alguma vergonha?

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Público
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há 5 meses
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Gostaríamos de pedir ao casino que responda a esta reclamação. Vamos estender o contador em 7 dias. Se o casino não responder no prazo definido, fecharemos a reclamação como 'não resolvida', o que pode afetar negativamente a sua classificação.
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Público
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há 5 meses
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Olá pessoal! Preparamos uma resposta do usuário sobre estes pontos acima:


1. No momento não há comissões, houve um teste pelo qual o jogador passou.


2. Para cada conta os limites podem ser definidos individualmente dependendo dos métodos de pagamento e políticas internas.


3.Todos os fundos dos jogadores foram pagos e retirados com sucesso.


4. A empresa reserva-se o direito de solicitar verificações adicionais, inclusive para atualização dos dados.

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Público
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há 5 meses
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ok, então feche minha conta do 4rabet

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Público
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há 5 meses
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ainda preciso responder por que meu limite de saque diminuiu para um valor muito baixo

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há 5 meses
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explique individualmente dependendo dos métodos de pagamento e políticas internas. querido 4rabet estamos aqui explicação.



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Público
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há 4 meses
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Prezado Arbaz143,


Você pode confirmar se recebeu todos os pagamentos integralmente? Podemos considerar o assunto resolvido neste caso?


Atenciosamente,

Adão

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Público
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há 4 meses
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ainda não recebi meu valor total porque ainda há restrições em meus saques

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Público
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há 4 meses
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Prezado Cassino 4raBet,


Você declarou "Todos os fundos do jogador foram pagos e retirados com sucesso", mas o jogador afirma que ainda está aguardando o pagamento. Você pode esclarecer a situação e fornecer evidências de que todos os pagamentos foram efetuados?


Atenciosamente,

Adão

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Público
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há 4 meses
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Olá equipe do Casino Guru e senhor Arbaz143!

Senhor Arbaz143, nosso gerente entrou em contato com você por correio e solicitou os dados necessários para que nosso suporte pudesse verificar qual pagamento exatamente não chegou até você. Forneça os documentos solicitados por correio, por favor.

Estamos esperando por você!

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há 4 meses
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oi 4rabet, não estou falando sobre saques, estou falando sobre restrições de saques, quero aumentar minha limitação de saques, que é muito baixa e diminuiu após minha verificação kyc, 4 meses atrás

Editado
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há 4 meses
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querido 4rabet, não disse que não recebi meu saque, disse que ainda tenho saldo em minha carteira 4rabet que não está conseguindo saques em 1 denominação, saques demorando mais em saques de menor valor, preciso de uma explicação completa do motivo do meu saque não aumenta e por que diminuiu para 1000rs após kyc. eu disse que preciso de uma explicação completa, não em pontos

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há 4 meses
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filefile isso é o que estou enfrentando no site de merda 4rabet que encontrei. o que esperamos se fizermos um depósito de 50 mil e obtivermos um lucro de 50 mil com o depósito, então será um total de 100 mil. para 100k você precisa esperar 25 dias pelo seu próprio depósito e 25 dias pelo lucro, totalizando 100 dias. querido 4rabet está brincando comigo. querido guru do cassino encontrou algo para esta situação, esta é a pior situação que já encontrei em qualquer site

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Público
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há 4 meses
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Prezado Cassino 4raBet,


Por favor, responda e esclareça porque está escrito na conta do jogador que ele só pode sacar 1000rs. Também parece dizer que o valor do saque deve ser de 6.000 a 40.000, então por que o jogador está limitado a 1.000?


Atenciosamente,

Adão


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Público
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há 4 meses
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querido 4rabet eu faço o que você quiser. você queria que eu perdesse todo o meu dinheiro aplicando restrições de saque, porque se alguém tiver limites de saque baixos, isso levará à perda de dinheiro porque os jogadores não podem parar de jogá-los e você será aprovado em sua missão. alguém viu minha reclamação nesta categoria de cassino, então tomem cuidado, pessoal, eles estão pensando de forma tão descarada em tentar se livrar deles há um mês e meio ainda sem solução.

querido 4rabet, por favor feche minha conta no 4rabet permanentemente, então eu nem posso fazer depósitos lá por engano, eu queria fechar minha conta permanentemente.

querido guru do cassino, obrigado pela sua ajuda, mas o cassino falhou entretanto, então, por favor, ajude-me a encerrar minha conta para que eu possa dormir em paz...



por favor, 4rabet feche minha conta instantaneamente quando você vir esta mensagem, mesmo respondendo, obrigado pelo seu serviço 😂

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Público
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há 4 meses
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Olá Arbaz143,


Entendi corretamente que você jogou e perdeu o equilíbrio?


Atenciosamente,

Adão

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Público
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há 4 meses
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sim e fechei minha conta a partir daí

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Público
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há 4 meses
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Olá equipe do Casino Guru e Arbaz143 !


O usuário mohdarbaz778866@gmail.com retirou todo o valor de seus ganhos, 63.000 mil rúpias, e até poucos dias atrás continuou a jogar e sacar saques regularmente.

Sua conta já foi encerrada a seu pedido.

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Público
Público
há 4 meses
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Obrigado a todos por suas respostas.


Prezado Arbaz143,


Como sua conta foi encerrada conforme sua solicitação, não há mais nada a investigar em relação a esta situação. Você pode confirmar que seus ganhos foram devolvidos a você e que o assunto agora pode ser considerado resolvido?


Atenciosamente,

Adão

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Público
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há 4 meses
Tradução

entretanto, eles não resolveram minha dúvida e ainda assim perdi meu dinheiro e fechei minha conta, é isso

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Público
Público
há 4 meses
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Olá Arbaz143,


Infelizmente, se você jogou e perdeu o saldo restante e nenhum fundo está retido no cassino, não há mais nada que possamos fazer para ajudar neste caso.


Como o casino já encerrou a sua conta a seu pedido, esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.


Atenciosamente,

Adão

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