O jogador da Índia foi bloqueado pela 4rabet, alegando atividade fraudulenta após ter ganho dinheiro de bônus.
Minha conta foi bloqueada pela 4rabet porque ganhei dinheiro de bônus. Esse é o principal motivo para bloquear minha conta. Afirmei que cometi trapaça ou outra atividade fraudulenta que nunca fiz. Ganhei dinheiro de bônus para jogar o jogo jetx. Enviei e enviei meu cartão Aadhar para verificar minha conta, mas em vão.
Prezado nkumar65917,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender toda a situação.
Além disso, se houver qualquer outra comunicação relevante entre você e o cassino, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru . Alternativamente, você pode publicá-lo aqui.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Esteja ciente: No Casino.Guru, nunca pedimos a senha da sua conta do cassino. Embora possamos solicitar informações, nunca buscamos acesso à sua conta. Evite compartilhar sua senha com terceiros. Nós nos comunicamos principalmente por meio de tópicos oficiais, ocasionalmente por e-mail, para solicitar evidências de apoio ou comunicações relevantes.
Abri minha conta em 6 de abril de 2024 e no mesmo dia uma notificação mostrando no aplicativo 4rabet que sua conta falhou na verificação automática em nosso servidor e bloqueei minha conta. Envio meu cartão Aadhar frente e verso para a equipe de suporte 4rabet, mas eles disseram que sua conta está permanentemente bloqueada e o dinheiro não está mais disponível para saques e apostas. Minha quantia é de cerca de Rs.7500.
Muito obrigado, nkumar65917, pela sua cooperação. Passarei agora sua reclamação ao meu colega Peter ( peter.c@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.
Olá,
Obrigado nkumar65917 por nos fornecer todas as informações. Espero que possamos resolver esse problema juntos.
Gostaria agora de pedir ajuda ao 4raBet Casino para resolver esta reclamação. Gostaríamos de saber por que a conta do jogador foi bloqueada e o que podemos fazer para ajudar a resolver este problema.
Obrigado!
Senhor, por favor, faça isso rápido porque meu dinheiro está preso no ID 4rabet. Quero sacar o valor.
Bom dia, queridos participantes da disputa!
Este usuário não passou na verificação e foi banido.
Mas como ele tem todos os documentos necessários para a verificação, me dá uma prova de que ele passou na verificação
4rabet é site fraudulento, a intenção é clara de não dar dinheiro ganho
Tenho todos os documentos, qual é o meio para bloquear minha conta
Obrigado pelo esclarecimento representante do 4raBet Casino . Seria possível fornecer uma explicação mais detalhada da situação? Se necessário, você pode encaminhar qualquer informação a ser mantida confidencial para meu e-mail. ( peter.c@casino.guru ) Agradecemos antecipadamente a sua colaboração!
Meu documento é original e não há chance de verificação. O esclarecimento da 4rabet está errado e quero que meu ID de conta 4rabet seja aberto e quero de volta meu dinheiro ganho
Boa tarde, ilustres participantes da disputa.
Este usuário foi bloqueado por violar as regras da nossa plataforma. Especificamente para usar uma conta múltipla.
Com respeito,
Equipe 4rabet
Obrigado pela atualização do 4raBet Casino . Seria possível fornecer alguma evidência de múltiplas contas? Você pode encaminhar qualquer informação para meu e-mail. ( peter.c@casino.guru ) Agradecemos antecipadamente a sua colaboração!
Boa tarde!
Enviamos-lhe uma prova de que o jogador violou as nossas regras e utilizou uma conta múltipla.
Mais uma vez lembro que não damos o direito de publicar ou divulgar os dados dessas capturas de tela.
Isto é apenas para uso interno do Casino Guru Manager para resolver o pedido a nosso favor.
O que significa, se você não tem nenhuma prova de bloquear minha conta, então me devolva o dinheiro que ganhei e depois bloqueei minha conta, você disse que não tem direitos, como posso acreditar nesta afirmação que você está dizendo a verdade. Escrever esclarecimentos não é suficiente para bloquear minha conta; você deve ter um motivo sólido para bloquear minha conta com provas. Escrever esclarecimentos não é suficiente. Prove isso com razão sólida com provas
Caro nkumar65917 , solicitei esclarecimentos adicionais sobre a situação ao casino e estou aguardando uma resposta. Vou atualizá-lo sobre quaisquer desenvolvimentos futuros. Obrigado pela sua paciência durante esse período!
Olá Peter,
Já lhe enviamos a prova de que o jogador violou nossas regras e utilizou uma conta múltipla em seu e-mail, verifique.
Mais uma vez lembro que não damos o direito de publicar ou divulgar os dados dessas capturas de tela.
Isto é apenas para uso interno do Casino Guru Manager para resolver o pedido a nosso favor.