CasaReclamações4raBet Casino - O jogador ainda não recebeu os seus prémios.

4raBet Casino - O jogador ainda não recebeu os seus prémios.

Traduzido automaticamente:

Montante: 14.500 INR

4raBet Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 08/07/2024 | Caso encerrado : 04/08/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um mês
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O jogador da Índia esperava o saque há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. Aconselhamos paciência, pois os saques podem levar até 14 dias. No entanto, o jogador não respondeu às mensagens e perguntas de acompanhamento. Consequentemente, a reclamação foi rejeitada por falta de comunicação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 meses
Tradução

Oi,

Minha identidade nabajagaranct@gmail.com . Ontem fiz um saque por volta das 8h30 da manhã. Em 2 horas, o status foi alterado para em processamento. Mas agora, depois de 36 horas, não recebi o valor e também não houve alteração no status. Eles pediram para esperar sempre. Suporte 4rabet mais patético. Na revisão pública, eles pediram para enviar e-mail, chat ao vivo e suporte por telegrama. Mas nenhuma resposta da parte deles. Com resposta concreta. Anteriormente, tive problemas com o depósito. Mesmo depois de fornecer o UTr e todos os detalhes eles negaram. Agora, na plataforma de mídia social, muitas pessoas marcam 4rabet como spam. Agora pode ser o meu mandato. Estou fornecendo meu ss

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 meses
Tradução
Caro(a)nabajagaranct,

Muito obrigado por enviar a sua reclamação. Lamentamos saber sobre o problema com o seu levantamento e compreendemos a sua preocupação. No entanto, lembre-se de que é bastante comum que os levantamentos demorem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode demorar algum tempo até que o seu dinheiro esteja na sua conta. Esse atraso pode ser causado por verificação inacabada de KYC ou por um alto volume de pedidos de levantamento.
Por esse motivo, aconselhamos os jogadores a serem pacientes, cooperarem totalmente com o casino e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem o levantamento antes de enviar uma reclamação.

Se a sua conta foi verificada com sucesso, o seu histórico de jogos foi verificado, e o seu levantamento aprovado pelo casino e ainda não recebeu os seus prémios em 14 dias a contar do pedido de levantamento, iremos intervir e fazer o nosso melhor para ajudar.
Agradecemos antecipadamente a sua paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Central de Resolução de Reclamações
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Público
Público
há um mês
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Caro(a) nabajagaranct,

Já recebeu o seu levantamento do casino?
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Público
Público
há um mês
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Caro(a) nabajagaranct,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um mês
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha senão rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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