CasaReclamações7 Reels Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

7 Reels Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

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Montante: 1.449,47 €

7 Reels Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 16/10/2020 | Caso encerrado : 09/03/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há um mês
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O jogador da África do Sul teve sua conta bloqueada depois que o cassino confirmou seu saque.

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Público
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há 3 anos
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saudações

Bernard ... quero informar que fui enganado pelo cassino 7reels no valor de € 1.449,47.


É como se primeiro eu tivesse acabado de wangering com os ganhos de € 99 ..e depois disso me disseram para fazer algum depósito para desbloquear saques .. e eu fiz um depósito de € 10,19 ..e depois fiz alguns saques de € 99..e o saldo restante era de € 10,19, então usei esse saldo para jogar alguns jogos de slots, nos quais ganhei um saque de € 1352


E fiquei surpreso depois de 5 dias ao descobrir que minha conta foi bloqueada sem qualquer explicação ... e isso mostra de forma transparente que as pessoas do 7reels casino com os seus ganhos incluem o depósito.


Então, eu não acho que o cassino 7reels seja adequado para jogadores ... e não é seguro


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Público
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há 3 anos
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Caro Bernard,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber de sua experiência negativa. Você poderia especificar qual bônus reivindicou? Gostaria de verificar os T & Cs de bônus.

Pediu uma explicação ao casino? Você poderia encaminhar qualquer comunicação relevante entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? (Ou você pode postar aqui).

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
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há 3 anos
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Olá .. Primeiro joguei sem bónus de depósito e terminei de pensar no montante retirável de € 99 .. depois de depositar € 10,19 ... depois disso fiz alguns levantamentos de € 99


E depois de 4 dias usei meu depósito de € 10,19 para jogar novamente e ganhei um valor para saque de € 1352


E depois de 5 dias recebi um e-mail informando que "parabéns, seja informado que seu pedido de saque foi aprovado hoje"

E depois disso, fiquei surpreso ao descobrir que minha conta foi encerrada.


-Casino não me deu nenhuma explicação antes de encerrarem minha conta

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Público
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há 3 anos
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Muito obrigado, Bernard, pela sua resposta. Passarei agora a sua reclamação ao meu colega Jozef que estará ao seu dispor. Desejo-lhe boa sorte e espero que o seu problema seja resolvido satisfatoriamente em breve.

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Público
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há 3 anos
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Hello Bernard.


Eu absolutamente aprecio que você compartilhou suas experiências com a equipe do Casino Guru. Vamos agora tentar entrar em contato com o cassino.

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Público
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há 3 anos
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Olá,


Obrigado por nos contactar!


Observe que a conta viola nossos Termos e Condições, item 2.1.12. Cada usuário tem permissão para abrir apenas uma conta de usuário. O uso de mais de uma conta por usuário físico é conhecido como "múltiplas contas", o que é estritamente proibido. Após a descoberta de um usuário com várias contas, todas as contas afiliadas associadas ao usuário serão imediatamente canceladas juntamente com quaisquer transações nas várias contas. No caso de o 7reels Casino ter motivos razoáveis para suspeitar que o registro de tais contas múltiplas foi realizado com a intenção de fraudar ou trapacear, o 7reels Casino pode bloquear o jogo regular ou em torneios e / ou distribuição de prêmios.


Caso necessite de alguma ajuda ou informação adicional, não hesite em nos contactar, estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.


Atenciosamente,

7Reels

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Público
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há 3 anos
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Hello Bernard.


Por favor, você poderia confirmar a declaração do cassino?

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Privado
Privado
há 3 anos
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Informação Sensível

Esta publicação foi tornada privada pelo Casino Guru, por conter informação sensível que não deve ser partilhada com terceiros.

Público
Público
há 3 anos
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Prezada equipe 7Reels.


Obrigado pela sua cooperação neste caso. Você poderia nos fornecer uma prova que sustente suas afirmações de que o jogador tem várias contas?


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Público
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há 3 anos
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O cassino 7reels e todos os cassinos que operam sob o comando do Guru não são nada bons para os jogadores.

E agora 7reels ignorou este caso por falta de evidências, é como se eles não tivessem evidências suficientes para fechar minha conta, porque eles apenas saquearam os fundos de depósito do jogador sem um motivo válido.

E novamente eu afirmei há muito tempo que não tenho várias contas ... e além disso, enviei screenshots como prova.

O cassino 7reels e outros cassinos sob Guru atraem mais jogadores, dando-lhes bônus grátis sem depósito (que é inútil), é como se você não pudesse sacar desses bônus ... em vez de roubar fundos de depósito de jogadores ... dizendo aos jogadores para depositar alguns fundos depois que um jogador terminou de wangering.

Pois no futuro eu acho que é muito arriscado para um jogador depositar seu dinheiro real na conta do cassino para jogar .. é claramente mostrado que o cassino irá bloquear a conta do jogador .. Depois disso, ninguém pode ajudar um jogador a conseguir o seu dinheiro de volta.

É como se o cassino bloquear as contas dos jogadores, para que eles possam se beneficiar dos fundos de depósito dos jogadores.

E isso mostra claramente que o cassino Guru também faz parte desse golpe, porque quando você verifica a taxa de cassino guru 7reels cassino como boa reputação para que eles possam atrair mais clientes.

Depois disso, o guru do cassino fingirá que pode ajudar um jogador, sabendo que o cassino irá ignorar casos como esse. No topo desse cassino, pode-se dizer que um jogador tem várias contas, o que não é 100% seguro.

Como eu disse antes, muitos países têm sistema Wi-Fi gratuito para suas comunidades. E de acordo com os cassinos, eles podem dizer que um jogador tem várias contas por causa do endereço IP, e fiz uma investigação completa, descobri que se você usar wi-fi público / O endereço IP do roteador será o mesmo mesmo se você usar uma rede diferente, mesmo se você mudar de um lugar para outro, porque você estará usando o mesmo WiFi público ... é como se os cassinos veriam o endereço IP do Wi-Fi.

E, além do cassino 7reels e do cassino Guru, eles estão cientes disso. E parece que esses cassinos gostam mais de sul-africanos e de outros países com sistema Wi-Fi gratuito, porque sabem que sul-africanos são facilmente visados por causa do Wi-Fi gratuito que foi instalado para os sul-africanos. Eles sabem que se beneficiarão com os fundos de depósito dos jogadores.


E, novamente, alguns desses cassinos sob os cassinos Guru estão relacionados (como cassinos irmãos) .. então, se um jogador se registrar em outro cassino, eles ainda verão o mesmo endereço IP.

E minha pergunta é como o cassino Guru pode ajudar um jogador sabendo que eles estão sendo pagos de cassinos como terceiros ... e se você puder fazer alguma investigação completa, você descobrirá que os cassinos Guru estão relacionados a esses cassinos não regulamentados. se o cassino ignorar esse caso, o cassino Guru ainda irá classificá-lo como de boa reputação.

Todos esses cassinos são fundados com o objetivo de se beneficiar dos fundos de depósito dos jogadores.

"Estou lhe dizendo que ninguém será pago por esses bônus"

E como uma pessoa pode abrir várias contas, porque mesmo o dispositivo que você está usando não permite que um jogador abra várias contas (é como se um dispositivo rejeitasse um jogador para abrir mais de uma conta)

Portanto, acho que esse tipo de golpe precisa ser exposto antes que muitas pessoas caiam nesse golpe.


E agora quero que o casino devolva os fundos de depósito que fiz, porque sei que eles não podem pagar os meus ganhos (e dou-lhes 24 horas.


Dou ao casino e ao casino Guru 24 horas para responder ou então assegurarei que todos os meus seguidores Forex partilhem isto na Internet, porque fui eu quem apresentou este casino guru a eles e se puderes verificar 60% deles já se enquadra neste fraude. E tenho milhões de seguidores forex nas redes sociais, incluindo canais de telegrama

Editado
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Público
Público
há 3 anos
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O que está acontecendo agora ... todos se mantiveram quietos. E parece que o cassino 7reels não tem provas para encerrar minha conta.

Perdi dois depósitos em dinheiro aqui ... Tangiers e 7reels

Todos esses cassinos estão sob o controle de cassinos Guru. Em primeiro lugar, o guru agia como se pudesse ajudar. Isso mostra claramente que o guru e os 7 rolos estão operando sob o mesmo teto

Editado
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Público
Público
há 3 anos
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Caro jogador.


Normalmente exigiríamos prova do casino para apoiar as suas reivindicações. No entanto, eu nomeei você como o jogador, pois está claro que você não é aquele que representa, nosso sistema combinou várias reclamações que têm usuários diferentes, mas completamente o mesmo texto de acusações, ameaças, questões (sem retirada de depósito + acusação de várias contas) e também há uma correspondência óbvia em IPs.


Alguns exemplos podem ser encontrados nos links abaixo:

https://casino.guru/tangiers-casino-player-s-account-has-been-blocked--1

https://casino.guru/rich-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided

https://casino.guru/winward-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided

https://casino.guru/7-reels-casino-player-s-bonus-winnings-have-been-voided

e muitos outros, que já foram rejeitados antes mesmo de serem inaugurados em nosso site.


Você claramente violou os T & Cs do cassino e eu recomendo fortemente que você pare de fazê-lo. Mas, tenho certeza de que você está ciente disso, já que meus colegas lhe explicaram isso em tantas ocasiões. Sempre há maneiras justas de ganhar dinheiro e isso é muito injusto.


"Você só tem permissão para ter uma conta por família, por endereço, por computador e por endereço IP. Se mais de uma pessoa em sua casa tiver uma conta, você corre o risco de que quaisquer ganhos sejam anulados e sejam banidos do Casino. Para mais detalhes, por favor verifique com nosso Suporte ao cliente via chat ao vivo. "


Portanto, irei agora marcar esta reclamação como 'rejeitada' e peço que você se abstenha de enviar reclamações semelhantes, uma vez que havia muitas delas.


Atenciosamente, Jozef

Casino.Guru


Editado por um administrador do Casino Guru
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