7 Reels Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Depois de várias (3) tentativas de transferir dinheiro no valor de ($ 1600) por meio de transferência bancária, ela foi recusada ou cancelada todas as vezes.

Eu forneci a contabilidade do 7reels com um extrato bancário e detalhes do cartão de crédito. De acordo e seguindo essas políticas, forneci tudo o que é necessário para que os fundos sejam transferidos para minha conta.

a equipe de 'suporte' não ajuda em nada e mente.

aqui está uma cópia de um bate-papo que tive com 'LARRY' às 13h38 03/09/2021

informando e cito '' Não há extrato bancário recebido pela Contabilidade ''. Em seguida, passa a dizer a citação '' não tenho acesso à contabilidade.

eu acho isso muito desonesto.

tudo que eu quero é minha transferência de $ 1600 dólares transferida para mim.

tenho as datas do último e-mail que enviei à contabilidade para comprovar o envio.

Querida Suzie,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Eu entendi corretamente que seu pagamento ainda está pendente dentro da conta sem ser processado? Você poderia especificar há quantos dias sua retirada foi solicitada?

É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça na sua conta, especialmente as transferências eletrônicas. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e aguardarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Supondo que você tenha concluído a verificação KYC com sucesso e tenha seu saque aprovado, eu realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes que você receba. Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.

Atenciosamente,

Petronela

Querida Suzie,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.