O jogador das Filipinas ganhou usando um bônus inicial e foi solicitado a depositar PHP 300 para sacar. Depois de cumprir tarefas adicionais do jogo e atualizar para VIP depositando PHP 1.000, eles ainda não conseguiram sacar seus ganhos porque o processo foi interrompido após inserir a senha de saque. Não foi possível prosseguir com a investigação devido à falta de resposta do jogador às nossas perguntas. Consequentemente, a denúncia foi rejeitada.
Registrei-me neste casino online e joguei com o bónus inicial de php100. Ganhei e fui solicitado a depositar 300 para poder sacar certa quantia dos meus ganhos. Então eu fiz. Então tentei retirar novamente e fui solicitado a realizar algumas tarefas do jogo antes de poder retirar e terminei as tarefas. Quando tento sacar, fui solicitado novamente a adicionar alguns detalhes sobre o modo de yransfer que prefiro e fui solicitado a depositar php1.000 primeiro para ser um membro vip e finalizar o processo. Eu fiz e depois tentei jogar mais. Eu ganho mais e quero retirar alguns dos meus ganhos. Para minha consternação, ainda não consigo me retirar. O processamento é interrompido depois que eu digito minha senha de retirada definida.
Prezado MystikGale,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber de sua experiência negativa.
Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.
Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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