7BitCasino - Os ganhos do jogador confiscados.

Eles pegaram as informações do meu cartão de crédito e me deixaram depositar, então ganhei.lkke 13.000 descontados put 3x e então desativaram minha conta com quase $ 5.000,00 dizendo que os americanos não estão autorizados a jogar naquele cassino, mas eles reembolsarão meu dinheiro na minha conta se eu assumir a responsabilidade pelo dinheiro que fiz tudo e então alguns que me pediram em determinado momento me disseram que os fundos foram retirados de lá e depositados em minha conta, o que é uma besteira. Agora, estou dizendo para ser patente e esperar, já se passou mais de uma semana e eles continuam me embaralhando entre os departamentos com os bots preenchendo os e-mails

Caro jogador do Alasca907,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber da sua experiência negativa com o 7BitCasino.

Permita-me fazer algumas perguntas para que eu possa entender melhor a situação.

• Quando você registrou uma conta no cassino?
• Quando você depositou e jogou?
• Você poderia compartilhar sua comunicação do cassino sobre a decisão de devolver apenas seus depósitos? Enviar e-mails ou transcrições de bate-papo para meu e-mail em tomas@casino.guru , ou poste capturas de tela aqui

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

Abri a conta por volta do dia 7 de junho e joguei até o dia 11. Enviei todos os e-mails e correspondências da 7bit para vocês. Eles inicialmente disseram que devolveriam meu dinheiro, mas não o fizeram e agora continuam me adiando.

Muito obrigado, Alaskanplayer907, por fornecer as informações necessárias. Passarei agora sua reclamação ao meu colega Peter ( peter.m@casino.guru ) que estará ao seu serviço. Desejo-lhe boa sorte e espero que o problema seja resolvido de forma satisfatória em um futuro próximo.

Muito obrigado pela ajuda. Não sei o que mais eu poderia ter feito, quero dizer, se eles não permitissem jogadores americanos, exceto por que, para começar, as informações do meu cartão de crédito. Você pode me responder o que Peter pode fazer e você não pode

Olá Alaskanplayer907,

Analisei seu caso e entendi a situação. Deixe-me entrar em contato com o cassino e farei o possível para ajudar. Gostaria de convidar o 7BitCasino para a conversa para participar da resolução desta reclamação.

Prezada equipe Alaskanplayer907 e Casino Guru,

Obrigado por trazer este assunto à nossa atenção.

É imperativo que todos os jogadores examinem cuidadosamente nossos termos antes de participar de qualquer atividade de jogo para garantir a conformidade com as leis e regulamentos locais. Nossas políticas, acessíveis diretamente em nosso site, declaram explicitamente que cada jogador tem a responsabilidade de determinar a legalidade de suas ações em nossa plataforma dentro de sua respectiva jurisdição.

Nossa equipe entende a importância dos pagamentos pontuais e trabalha diligentemente para garantir que todas as operações financeiras sejam processadas o mais rápido possível. Infelizmente, às vezes esse processo demora mais que o normal. Gostaríamos de informar que seu reembolso foi processado com sucesso. Seus fundos já deveriam ter aparecido em sua carteira de criptomoedas.

Esperamos que a nossa resposta proporcione alguma clareza à situação e a garantia de que estão a ser tomadas medidas apropriadas. Se você tiver mais alguma dúvida, não hesite em nos contatar.

Atenciosamente,

Equipe do Cassino 7Bit

Sim, vejo que parte do meu dinheiro foi devolvido à minha conta 2.500, mas eu tinha 4.898 na conta Mt, então onde está o resto do meu dinheiro, quero dizer para você 1.400 não é nada, mas para mim é tudo o que estou pedindo é o valor total na minha conta, devolvido para mim conforme prometido pelo seu cassino várias vezes, é pedir muito?

Olá a todos,

Obrigado por suas respostas.

Prezada equipe do Cassino 7Bit,

O jogador receberá todos os seus ganhos?

Caro jogador do Alasca907,

Nossa equipe agradece por você dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência recente conosco.

Após examinar minuciosamente a sua conta, foi reconhecido que foi processado um reembolso total do seu saldo no valor de 0,04088554 BTC. Gostaríamos também de enfatizar que nenhum dinheiro que você tinha no momento do encerramento foi deixado para trás. Nossa equipe sempre valoriza a integridade e resolve todos os problemas em conformidade com todos os regulamentos.

Por favor, considere nossa resposta útil e contribua para a resolução deste mal-entendido. Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

Atenciosamente,

Equipe do Cassino 7Bit

Isso é besteira

Prezada equipe do Cassino 7Bit,

O jogador afirmou que tinha $ 4.898 em sua conta. O que aconteceu com o resto dos fundos?

Prezada equipe Alaskanplayer907 e Casino Guru,

Obrigado por reservar um tempo para compartilhar seus comentários.

O jogador reclamou que não recebeu todo o dinheiro. Gostaríamos de enfatizar que o cliente realizou dois saques bem-sucedidos no valor de 0,01400000 BTC e 0,01700555 BTC em 11/06 antes do encerramento da conta. Depois disso, o saldo foi integralmente devolvido a eles no valor de 0,04088554 BTC, portanto, os recursos foram pagos integralmente. Nossa equipe segue consistentemente os princípios de integridade e resolve todos os problemas de acordo com os regulamentos aplicáveis.

Esperamos que nossa resposta seja útil e ajude a resolver esse mal-entendido. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver mais alguma dúvida.

Atenciosamente,

Equipe do Cassino 7Bit

Sim, eu retirei 2x depois de ganhar mais de 13.000, um saque foi de 1.000, um foi de 1.200 e então joguei e listei 5.000, foi quando você bloqueou minha conta, você está cheio de S # ^ @ integridade, minha bunda, você é um trapaceiro e um mentiroso, por que em e-mails seus, você declarou que meu reembolso foi processado e depois se virou e disse que não, dei ao guru do cassino os e-mails que ainda tenho para provar que vocês estão mentindo, seus bastardos me devem 1400 e vou registrar uma reclamação com sua licença de jogo em Curaçao se eu não receber meu dinheiro, poderemos ver quem está mentindo, seus filhos da puta

Sem mencionar o valor de todas as rodadas grátis e comps que meu nível VIP2 deveria me dar. Considere isso se você não me pagar, vou contestar com minha administradora de cartão de crédito e você verá. Cobre lá por 3.500 o valor total do que eu depositei, você trapaceia se você não jogar limpo, então as luvas estão tiradas A$$Ho^/

Prezada equipe do Cassino 7Bit,

Você poderia enviar o histórico de jogo e o histórico de transações do jogador para meu endereço de e-mail ( peter.m@casino.guru )?

Obrigado equipe do 7Bit Casino por fornecer os documentos solicitados.

Caro jogador do Alasca907,

Analisei os arquivos e aqui está o que descobri: Sua última aposta foi no jogo Elvis Frog in Vegas em 11.6.2024 às 7h25 e depois disso, seu saldo foi de 0,04095935 BTC. De acordo com os dados, você retirou com sucesso 0,04088554 BTC em 25/06/2024 às 15h14. Esta informação sugere que o casino lhe pagou todo o seu saldo e não sobrou mais fundos na conta.

Caro Peter, estou começando a sentir que você não está fazendo seu verdadeiro dever de casa e acho que é hora de levar as coisas acima da plataforma do guru do cassino, obrigado por sua ajuda, mas sua última mensagem é de longe a coisa mais ignorante que li aqui, bem, isso e sua plataforma que afirmava que o cassino de 7 bits tinha permissão para excluir jogadores de Washington e o fato de você ter postado isso neste fórum me diz que você fez propaganda falsa de algo e intencionalmente me desencaminhou, o que eu acredito que seja ilegal, estarei conversando com meu advogado, meu sangue chupando ambulância perseguindo advogado para ver se há fundamentos legais para um processo contra quem criou isso . Além disso, quando você disse que revisou minha conta, talvez você estivesse sobrecarregado de trabalho ou sobrecarregado pela matemática de tudo isso? De qualquer forma, 0,04095935 BTC foi declarado pela 7bit para ser deixado na minha conta quando fechada. Mas isso não é igual ao valor que creditaram na minha conta 0,04088554 BTC porque esses 2 números são diferentes, não são? E outra coisa que afirmei em meus e-mails para 7bit Elvis Frog não foi meu último jogo que joguei eles estão mentindo, a captura de tela mostrará os últimos 5 jogos que joguei de acordo com meu histórico do Google Chrome, e não os itens excluídos de 7 bits que eles enviaram para você. Obrigado, Peter, por fazer com que esses trapaceiros pagassem o que pagaram, obviamente é assim que eles enganam as pessoas. Quero dizer, por que minha conta mostra menos do que eu tinha nela? Por que eles me disseram que vários e-mails foram processados e isso não aconteceu? Por que eles se importariam com $ 4.898 dólares, porque eles terão sua licença retirada se continuarem quebrando as regras, não é minha responsabilidade não dar a eles meu cartão, é responsabilidade de não processá-lo quando o código postal indicar claramente um local não autorizado, então obrigado, mas se eles não me pagarem, eu os processarei também. Bom dia, Peter, espero não ter envergonhado você ou sua plataforma. Ser honesto paga dividendos, assim como documentar tudo minuciosamente como eu. Bom dia, senhor Pedro

Para sua informação, Peter Elvis Frog foi o que ganhei um jackpot de 3.500 dólares americanos ao enviar o total de Mt para mais de 5.300. Joguei mais algumas rodadas em 2 outros jogos antes de ir para a cama, pois eram por volta das 4h PST. E eu acordei comi e tentei fazer login e foi aí que tudo começou, então agora eles obviamente adulteraram documentos e mentiram para você, espero que você dê a esses bastardos a classificação que eles merecem.

Caro jogador do Alasca907,

Existe alguma evidência que prove que você tinha $ 5.000 em seu saldo antes de sua conta ser bloqueada?

Vou te enviar um e-mail com meu histórico do Chrome

Aqui está o histórico do meu navegador desde 10 de junho até todos os endereços de sites que visitei naquele dia, mostrando que eles mentiram sobre os jogos que joguei, então por que não mentiriam sobre o total que eu tinha na conta .t ²

Até o dia 11, quando minha conta era 🚫

Caro jogador do Alasca907,

As capturas de tela acima não provam que você tinha US$ 5.000 em seu saldo antes de sua conta ser bloqueada. Sem essas provas, infelizmente, não há nada que possamos fazer para ajudá-lo. Infelizmente, não tenho outra escolha a não ser rejeitar sua reclamação. Se você discordar de nossa decisão, entre em contato com a autoridade de licenciamento do cassino (https://casino.guru/licensing-authorities/curacao-license-3) e envie uma reclamação. Eu gostaria de poder ajudar mais.

Atenciosamente,

Peter