O jogador da Índia não recebeu um saque de 7.200 rúpias iniciado em 6 de dezembro de 2023 e expressou insatisfação com o serviço do cassino. A reclamação foi resolvida quando o jogador foi pago.
Retirei 7.200 rúpias deste site em 6 de dezembro de 2023, mas ainda não recebi meu saque. Tive uma experiência muito ruim neste site, nunca vi um site tão ruim até agora.
Olá MrSantosh03,
Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o 7Slots Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.
Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?
Aguardo sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Olá senhor,
Senhor, não existe processo KYC neste site e converso com os clientes deles todos os dias e eles sempre me respondem, espere, só isso, e mostra apenas o processamento no site.
E não ganhei com bônus, ganhei com dinheiro real.
Olá MrSantosh03,
Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que sua verificação/retirada seja processada, especialmente se for sua primeira solicitação, portanto, avise-nos quando demorar mais.
Senhor, 7slots me deu no máximo 5 dias para retirada e já foi concluído.
Olá MrSantosh03,
Conforme mencionado acima, o tempo padrão de espera para um saque é de 14 dias. Por favor, avise-nos se o dinheiro não chegar até a próxima semana.
Senhor, o pagamento ainda não foi recebido, já faz muito tempo. Por favor me ajude. Caro/respeitado Nick Sir 🥺
Prezado SrSantosh03,
Temos o prazer de informar que a solicitação de pagamento de 7.200,00 INR foi processada com sucesso e creditada em sua conta em 26/12/2023 às 17:39:04 (UTC).
Faça login em sua conta para verificar o valor creditado. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à transação, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente.
Obrigado por escolher nossos serviços.
Agradecemos sua confiança em nós.
Atenciosamente,
Cassino 7Slots
Prezado SrSantosh03,
Fico feliz em saber que seu problema foi resolvido com sucesso. Marcarei agora a reclamação como 'resolvida' em nosso sistema.
Obrigado pela sua cooperação e não hesite em contactar o nosso Centro de Resolução de Reclamações se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Atenciosamente,
Cassino.Guru