CasaReclamações7Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

7Slots Casino - A retirada do jogador foi adiada.

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Montante: $500.000 CLP

7Slots Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 06/07/2024 | Caso encerrado : 08/08/2024
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 4 meses
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O jogador do Chile sofreu atrasos no saque de dinheiro do cassino. Apesar de inicialmente informado que o saque chegaria até 6 de julho, a data foi adiada para 10 de julho, deixando o jogador frustrado com a falta de informações claras e os longos tempos de espera. A Equipa de Reclamações prorrogou o período de investigação em 7 dias; no entanto, o jogador não respondeu a novas perguntas. Como resultado, a reclamação foi rejeitada por falta de informações para prosseguir.

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Público
Público
há 5 meses
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Preciso que você me dê meu dinheiro imediatamente. Não é aceitável que eu tenha que esperar mais de uma semana para que chegue. O atraso é muito longo e as respostas do suporte são sempre as mesmas. Eles não fornecem informações claras, apenas que preciso esperar. Primeiro foi dia 6 de julho, agora tenho que esperar até o dia 10. Isso não me parece certo porque se a data fosse alterada uma vez, poderia ser alterada novamente, causando ainda mais atraso no recebimento do dinheiro que tenho aí, que não é uma quantia insignificante.

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Público
Público
há 5 meses
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Olá islaa0274,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber do seu problema com o 7Slots Casino. Permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e do que se tratava?

Observe que recomendamos esperar pelo menos 14 dias para que seu saque seja processado, especialmente se for sua primeira solicitação.

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

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Público
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há 5 meses
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Olá, se minha verificação for bem-sucedida, estou esperando há 7 dias porque me disseram que era dia 6 e depois que eu tinha que esperar até 10 de julho, só me dizem para esperar todos os dias, peço suporte e eu ganhe o dinheiro com dinheiro real. que depois me deu um bônus e lá fui ganhando até chegar no limite permitido para poder fazer saques mas desde o dia 1º quando solicitei o saque só consigo processamento e nada mais

Editado
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Público
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há 5 meses
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O pior cassino de todos, um dia o dinheiro deveria chegar, eles rejeitaram meu pedido para que eu possa fazer de novo e esperar mais 10 dias. O pior é que ninguém joga nessa merda porque nunca dá o dinheiro.

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Público
Público
há 5 meses
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Ter alguém cuidando do meu problema não me parece que agora tenho que esperar mais 10 dias porque eles rejeitaram meu saque e nem me disseram por que o rejeitaram, preciso de soluções, então eles estão processando meu pedido há muito tempo. exijo e quero explicações agora o dinheiro é meu e não é pouco

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Público
Público
há 5 meses
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Prezada islaa0274,


Obrigado pelo seu feedback.

Lamentamos saber que você teve uma experiência ruim em nosso site. Após analisar seu caso, confirmamos que você criou um saque de 500.000,00 CLP, que processamos com sucesso de nossa parte. A transação foi então transferida para o provedor de pagamento. Infelizmente, o saque foi cancelado pelo provedor de pagamento devido a problemas técnicos, o que pode acontecer ocasionalmente.


O valor foi creditado de volta no saldo da sua conta. Você sempre pode verificar o status dos seus pagamentos em sua conta pessoal.

Recomendamos criar uma nova solicitação de saque ou tentar outro método de pagamento, como pagamentos em criptomoedas.


Também notamos que você utilizou esse saldo em nosso site e, atualmente, não possui fundos suficientes para criar uma nova solicitação de saque. No entanto, estamos confiantes de que você encontrará seu slot da sorte em nosso site e receberá seus ganhos.


Teremos todo o gosto em acompanhá-lo durante todo o processo, desde o pedido inicial até ao momento em que recebe o seu pagamento.


Atenciosamente,

Cassino 7Slots

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Público
Público
há 5 meses
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Olá islaa0274,

Você criou uma nova solicitação de saque?

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Público
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há 5 meses
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São chantagistas, espero que ninguém caia no cassino deles, colocam milhares de obstáculos para conseguir o dinheiro que nunca chega, só entusiasmam as pessoas, jogam com o tempo e suas respostas são sempre as mesmas, fazem as mesmas pessoas que sempre respondem, eles parecem robôs e ninguém, o pior cassino de todos os tempos

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Público
Público
há 5 meses
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Você pode responder à minha pergunta?

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Público
Público
há 4 meses
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Caro(a) islaa0274,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 4 meses
Tradução

Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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