CasaReclamações7Slots Casino - O jogador não pode retirar.

7Slots Casino - O jogador não pode retirar.

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Montante: $250.000 CLP

7Slots Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 28/03/2023 | Caso encerrado : 13/04/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador do Chile solicitou vários saques no cassino, mas os pedidos não foram atendidos. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há um ano
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Estou tentando desde 7 de março sacar meu dinheiro, as operadoras online te dão mil desculpas

Solicitei novamente meu saque na semana passada e hoje mostra um erro novamente e surpreendentemente não há operadores online

você pode me ajudar 🙏

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Público
Público
há um ano
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Caro paozavala,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado porque não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?

Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a saques.

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Tomás

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Público
Público
há um ano
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Caro(a) paozavala,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
Público
há um ano
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Olá. Verificamos sua conta. Tanto quanto posso ver, sua conta foi verificada com sucesso e você retirou fundos com sucesso em 31 de março.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há um ano
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Obrigado pela resposta ao 7Slots Casino.


Parece que este problema pode ter sido resolvido, mas sem a confirmação do jogador, somos forçados a rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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