O jogador do Chile solicitou vários saques no cassino, mas os pedidos não foram atendidos. Encerramos a reclamação porque o jogador não respondeu nossas mensagens e perguntas.
Estou tentando desde 7 de março sacar meu dinheiro, as operadoras online te dão mil desculpas
Solicitei novamente meu saque na semana passada e hoje mostra um erro novamente e surpreendentemente não há operadores online
você pode me ajudar 🙏
Caro paozavala,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre seu problema de retirada. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Você foi avisado porque não pode sacar seus ganhos? É um problema interno do sistema do cassino ou está relacionado apenas à sua conta?
Por favor, entenda, sem verificar sua conta, você não terá direito a saques.
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás