Prezada Mirka,
Enviamos um e-mail para você. Verifique e informe-nos se precisar de alguma informação adicional.
Prezada raquelmili2004,
Ao verificar com o provedor de pagamento, podemos confirmar que ambas as transações foram enviadas com sucesso da nossa parte. Também incluímos os detalhes de pagamento com uma confirmação.
Caso ainda não tenha recebido o pagamento, envie um extrato bancário em formato PDF de 30/05 até hoje, bem como uma captura de tela da correspondência com seu banco indicando que o pagamento não pode ser processado para posterior verificação junto ao canal de pagamento.
Mais uma vez, gostaríamos de enfatizar que ambos os pagamentos foram enviados da nossa parte. No entanto, entendemos suas preocupações e estamos sempre prontos para ajudar.
Verificamos que você recebeu com sucesso um novo pagamento criado em 12/07/2024, mas não recebemos notícias suas desde 09/07/2024.
Entre em contato conosco através do suporte on-line, pois é a maneira mais rápida de obter assistência.
Atenciosamente,
Cassino 7Slots
Dear Mirka,
We have sent an email to you. Please check it and let us know if you need any additional information.
Dear raquelmili2004,
Upon checking with the payment provider, we can confirm that both transactions have been successfully sent from our side. We have also included the payment details with a confirmation.
If you still haven't received the payment, please send a bank statement in PDF format from 30.05 to today, as well as a screenshot of the correspondence with your bank indicating that the payment cannot be processed for further verification with the payment channel.
Once again, we would like to emphasize that both payments have been sent from our side. However, we understand your concerns and are always ready to assist.
We see that you have successfully received a new payment created on 2024-07-12, but we haven't heard from you since 2024-07-09.
Please contact us via online support as it is the fastest way to get assistance.
Best regards,
7Slots Casino
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