CasaReclamações9winz Casino - A retirada do jogador foi adiada.

9winz Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Traduzido automaticamente:

Montante: 34.000 INR

9winz Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 16/03/2022 | Caso encerrado : 05/04/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
Tradução

O jogador da Índia está insatisfeito com o processo de retirada. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

De acordo com os termos e condições de pagamentos, 9winz TAT é mínimo instantâneo ou máximo até 48 horas.


Meu tempo de retirada foi feito nas últimas 53 horas, ainda não fizeram meu pagamento de Rs 19.000 e estão dando desculpas de que seus especialistas ainda estão trabalhando. Outro pagamento de Rs 15.000 também é deixado com o mesmo problema.


Nos últimos 2 meses, eles não estão dando uma resposta adequada aos seus clientes e dando várias desculpas sobre depósitos e saques.


Toda vez que eles dizem que seus especialistas estão resolvendo o problema com prioridade mais alta e nenhum resultado foi mostrado.


Tenho conformidade em relação ao meu depósito de Rs 4000 e 5000, que não foi creditado na minha conta do cassino. Novamente nenhuma solução do lado deles

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezado Akash,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.

Atenciosamente,

Cristina

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Prezado Akash,

Houve alguma notícia? Você recebeu seus ganhos? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

Traduzido automaticamente:
Forum_alt
Participe nas discussões no nosso fórum e conheça jogadores de casinos de todo o mundo
scamalert_1_alt
Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
Siga-nos nas redes sociais – Posts diários, bónus sem depósito, novas slots e muito mais
Subscreva a nossa newsletter para obter os mais recentes bónus sem depósito, novas slots e outras notícias