CasaReclamaçõesAbsolut Casino - O jogador está pedindo ajuda.

Absolut Casino - O jogador está pedindo ajuda.

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Montante: 1 $

Absolut Casino
Índice de Segurança:Baixo
Submetido: 26/02/2023 | Caso encerrado : 20/03/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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O jogador de El Salvador reclama de um problema não especificado. A reclamação foi rejeitada porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
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há um ano
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Recebi um depósito do Admin Cash Desk, o que é ou quem é?

Pós-escrito: o cassino que ocupo não é isso, só quero saber o que é



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Público
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há um ano
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Caro danielmercadillo7,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Infelizmente, precisarei de mais informações sobre o seu problema. Você poderia por favor elaborar?

Eu estarei esperando por sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
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há um ano
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Recentemente verifiquei o cassino que costumo usar e apareceu um depósito, que dizia que é dinheiro grátis, o depósito é de $ 100 e dizia que veio da caixa administrativa (em inglês admin cash desk), vi o histórico e apareceu uma transação cuja descrição era essa (depósito em dinheiro da tabela de classificação)


Minha pergunta é: esse dinheiro está seguro? Posso ocupá-lo? De onde isso vem ?


pós-escrito: o cassino que uso não é o cassino que selecionei, é outro cassino, mas não quero citar nomes porque não tenho nenhum tipo de problema

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Público
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há um ano
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Obrigado pela sua resposta, danielmercadillo7. Eu entendi corretamente que isso não é nem uma reclamação sobre algo que o cassino fez de errado, mas uma pergunta sobre nossa opinião sobre algum bônus? Além disso, entendi corretamente que você nem escolheu o cassino certo? Como posso ajudar se não sei de qual cassino você está falando?

Ou você me dirá o cassino correto ou encerrarei esta reclamação. É injusto enviar deliberadamente uma reclamação sobre um cassino incorreto. Obrigado pela sua compreensão.

Editado por um administrador do Casino Guru
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Público
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há um ano
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Caro(a) danielmercadillo7,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
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Público
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há um ano
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Infelizmente, o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Consequentemente, não podemos investigar mais e não temos escolha a não ser rejeitar esta reclamação.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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