CasaReclamaçõesAdmiral Casino CZ - O jogador suspeita de pagamentos injustos no jogo.

Admiral Casino CZ - O jogador suspeita de pagamentos injustos no jogo.

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Admiral Casino CZ
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 27/09/2023 | Caso encerrado : 09/10/2023
Caso encerrado O nosso veredicto

Reclamação injustificada

REJEITADO

Resumo do caso

há um ano
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Um jogador da República Tcheca notou uma mudança no jogo online MULTI5 da Egaming nos últimos 20 dias, onde as mesmas combinações não vencedoras são executadas continuamente. O jogador suspeita que o fabricante diminuiu a taxa de pagamento e está preocupado com software injusto.

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Público
Público
há um ano
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Olá, só jogo o jogo online MULTI5 da Egaming. Eu jogo no Admiral, Magic Planet, Tóquio. O jogo Multi5 mudou completamente nos últimos 20 dias, executando constantemente as mesmas (novas) combinações não vencedoras. Antes, se eu estava na frente depois de três anos jogando, agora estou substancialmente atrás nos últimos 20 dias. O fabricante deve ter provavelmente diminuído a taxa de pagamento para possivelmente 50% a pedido dos operadores. Acredito que atualmente seja impossível ganhar no MULTI5 devido a um novo software injusto que executa constantemente as mesmas combinações não vencedoras, que não foram vistas em agosto. Conheço o jogo perfeitamente, então posso afirmar e sentir isso.

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Público
Público
há um ano
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Prezado kloboucek03,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Quero informá-lo de que não podemos defender um caso apenas com base no que você está descrevendo, conforme expliquei há pouco em sua reclamação enviada anteriormente ( aqui ). Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que funcionam os cassinos e os jogos de cassino. Eu recomendaria a leitura de nosso artigo sobre taxa de pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se você tiver mais informações que possam ajudar em nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos quaisquer provas que provem que algo injusto está a acontecer, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.

Atenciosamente,

usuario

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Público
Público
há um ano
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Não se trata apenas de sorte, o jogo multi5 da egaming tem um novo software onde continua aparecendo a mesma combinação não vencedora que não acontecia em meados de setembro. Atualmente não é possível ganhar no multi5. O jogo tem críticas elevadas e quase todos os casinos online têm multi5 no seu top 5 como o jogo mais jogado. Jogo esse jogo há 3 anos e conhecia quase todas as combinações até meados de setembro, agora tem uma nova que fica se repetindo. Portanto, as análises deste jogo não podem mais ser válidas. A taxa de ganho RTP teve que cair de 97% para 50%. É uma fraude da Egaming.

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Público
Público
há um ano
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Prezado kloboucek03,

Sinto muito, mas isso não tem nada a ver com o cassino, mas sim com o jogo e o provedor em si. Além disso, o provedor pode atualizar e alterar seu jogo a qualquer momento, portanto, se você não estiver satisfeito com o jogo, eu simplesmente recomendaria jogar outro.

A reclamação será agora rejeitada porque não está relacionada com o casino.

Atenciosamente,

usuario

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