Aladdin Slots Casino - O jogador deseja retirar seus ganhos.

Wan para widrav muitos

Dear Udo,

Muito obrigado por enviar sua consulta. Vou tentar o meu melhor para ajudá-lo através do processo de retirada. Eu verifiquei o site do cassino e foi isso que descobri:

https://www.aladdinslots.com/faqs

„Como solicito uma retirada no celular?

Se você estiver jogando em um dispositivo móvel, poderá solicitar uma retirada fazendo o seguinte:

1. faça login na sua conta

2. vá para a seção 'Minha conta', através da opção de menu no canto superior direito.

3. selecione o botão 'caixa' - ele está listado na seção 'Seus troféus'.

4. selecione 'Fazer uma retirada' nas opções suspensas.

5. aqui você pode escolher quanto deseja retirar ou selecionar 'outro' e inserir o valor que deseja retirar. "

Obviamente, se você deseja sacar seus ganhos, precisa concluir a verificação KYC (Conheça o seu cliente) primeiro.

"Como verifico minha conta?

Para verificar sua conta, você deve enviar uma cópia do seguinte:

Identificação com foto - pode ser qualquer forma de identificação, desde que tenha seu nome e data de nascimento, por exemplo - passaporte, carta de condução ou carteira de identidade.

Uma fatura recente de serviços públicos (nos últimos 3 meses) - algo com seu nome e o mesmo endereço de registro em sua conta de jogo.

Comprovante de forma de pagamento (cópia do cartão, conta do celular etc.). Se estiver enviando uma foto do seu cartão, esta deve ser apenas uma foto da FRENTE. VOCÊ TAMBÉM DEVE BLOQUEAR / COBERTURA OS 8 DÍGITOS DO MEIO NÚMERO DE CARTÃO LONGO.

Assim que pudermos verificar sua conta, você poderá fazer um saque

Você pode enviar seus documentos para support@aladdinslots.com . "

Informe-nos se este conselho foi útil. Caso contrário, vamos intervir. Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Petronela

Dear Udo,

Estamos estendendo o cronômetro por 7 dias. Esteja ciente de que, caso você não forneça as informações necessárias no prazo especificado, rejeitaremos sua reclamação.

Informe-nos se o conselho foi útil.

Infelizmente, estamos rejeitando este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação adicional ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.