All Spins Win Casino - A retirada do jogador foi adiada.

Meu primeiro depósito teve uma waggereing de 200% e não pude apostar mais de $ 7,50. Terminei a waggereing apostando menos de $ 5 e cumpri todas as regras e ganhei mais de 35k, mas nunca recebi uma resposta sobre por que não consegui meu Winngs

Caro Dolovan,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Antes de prosseguirmos, permita-me fazer mais algumas perguntas. Foi este o seu primeiro pedido de levantamento no casino? Quando você solicitou seu saque? A sua verificação KYC foi concluída? Além disso, se você tiver qualquer conversa relevante entre você e o cassino sobre o caso, encaminhe-a para nikolas.b@guruadmins.com .

Cumprimentos,

usuario

Sim, tenho um monte de captura de tela. Vou enviar todos os detalhes que você acabou de solicitar

Caro Dolovan,

Obrigado por fornecer mais evidências. No entanto, depois de verificar seu e-mail, ainda tenho algumas dúvidas. Por que o saldo do seu cassino é 0? O casino anulou todos os seus ganhos? Você ainda pode acessar suas contas, visto que seus pedidos de saque têm quase 9 meses. Se você ainda puder acessá-lo, poderia me enviar seu histórico de apostas para o mesmo endereço de e-mail? Agradeço antecipadamente.

Cumprimentos,

usuario

Ei, Nick, sim, esse assunto é de 9 meses atrás. Haverá alguma chance de conseguirmos o dinheiro ou seu 2late? E sim, ainda posso entrar em minha conta e vou enviar a você todas as capturas de tela que tenho todos os históricos de apostas.

Caro Dolovan,

Obrigado pela sua resposta rápida. Aguardamos seu e-mail. Entrarei em contato assim que verificar seu histórico de apostas.

Cumprimentos,

usuario

Caro Dolovan,

Ainda não recebemos seu histórico de apostas. Você poderia enviar para nós? Existe alguma atualização sobre o seu caso?

Caro Dolovan,

Não recebemos nenhuma resposta sua. Tenha em atenção que se não nos responder nos próximos 7 dias, a sua reclamação será rejeitada.

Cumprimentos,

usuario

Estamos rejeitando a reclamação porque não recebemos nenhuma resposta do jogador há mais de 3 semanas.