O jogador da Suíça não recebeu sua retirada. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
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Amok Casino - A retirada do jogador foi adiada.
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Montante: 5.000 €
Amok Casino
Índice de Segurança:AltoÍndice de Segurança
Os casinos com um Índice de Segurança Alto costumam ter um grande número de visitantes e um pequeno número de reclamações por resolver. Os jogadores podem esperar jogar em segurança e ser bem tratados em casinos com um Índice de Segurança Alto.
Resolvido
O nosso veredicto
Caso encerrado
RESOLVIDO
Resumo do caso
há um ano
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Público
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há 2 anos
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Olá, ganhei uma quantia relativamente grande no Amokcasino em 23/10/22. O status de pagamento foi concluído no mesmo dia e tenho até hoje 31/10/22. nunca recebi meu dinheiro entrei em contato com o suporte e eles querem meu extrato bancário desse período. Eu acho que isso é bochecha. O que mais eu posso fazer?
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Público
Público
há 2 anos
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Caro Szeva67,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo.
Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
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Público
Público
há um ano
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Notícia incrível, Szeva67. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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