O jogador da Índia solicitou uma retirada menos de duas semanas antes de enviar esta reclamação. O dinheiro deles ainda não foi recebido. O jogador confirmou mais tarde que a retirada foi processada com sucesso, portanto, marcamos essa reclamação como resolvida.
Fiz uma solicitação de saque de 820$ em 10/03/2022 07:16 hrs. Anteriormente pedido de retirada de 920$ levantado em 16/09/2022 05:40 hrs.
Novamente pedido de saque levantado de 450$ 15/09/2022 07:16 hrs.
Mas toda vez que eles desculparam que não é possível agora, você pode usar outro método. Por que eu uso outro método.
Obrigado pela sua resposta, sky58. Você já fez alguma retirada bem-sucedida antes? Você poderia confirmar que passou na verificação?
Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?
Todo o documento necessário para verificação de conta já enviado a eles. Fiz quatro pedidos de retirada até a data, mas nenhum deles recebeu sucesso, toda vez que eles disseram que sua retirada não era possível agora tente outro método. Não tenho outro método porque a verificação de outro método é difícil. Como você sabe que eu sou indiano.
sky58, você poderia encaminhar todas as comunicações relevantes entre você e o cassino para kristina.s@casino.guru ? Alternativamente, você pode postar aqui. Agradeço antecipadamente.
2022/10/03 17:21 820 EUR pedido de retirada ainda pendente. Casino me insistindo para tentar um método diferente, isso não é fácil para mim também.
Observe que não recebi nenhum e-mail seu com a comunicação entre você e o cassino. Além disso, você poderia informar se tentou um método de retirada alternativo, conforme sugerido pelo cassino?
Eu não tentei o método alternativo sugerido pelo cassino que é o Ezee Wallet. Posso retirá-lo do SKRILL?
Eu tenho o dinheiro através da conta Skrill agora. Obrigado guru do cassino por seus grandes esforços.
Notícia incrível, sky58. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, agora a fecharemos como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado por sua cooperação e não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
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