Anonymous Casino - A conta do jogador foi bloqueada.

Depositei dinheiro algumas vezes aqui e finalmente ganhei depois de 2 dias jogando. Quando fiz um saque após 5 minutos, minha conta foi desativada sem qualquer motivo, meu dinheiro acabou…. Isso é extremamente ruim e nunca experimentei esse golpe na minha vida ... gostaria de ter lido os outros comentários primeiro .... Eu simplesmente não posso acreditar que perdi todo o meu dinheiro e que eles simplesmente tiram de todos sem motivo e bloqueiam a conta assim que você faz um saque. Sem resposta, nada ... se algum dia receber uma resposta ou meu dinheiro, informarei isso

Caro Matt9000,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Por favor, permita-me fazer algumas perguntas, para que eu possa entender toda a situação completamente. Você já fez saques bem-sucedidos antes? Você poderia informar se passou na verificação KYC antes de o cassino bloqueá-lo?

Você acumulou seus ganhos com ou sem um bônus ativo?

Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.

Atenciosamente,

Cristina

Entrei em contato com seu suporte várias vezes hoje. Você deve saber quem eu sou. Mas posso imaginar que vocês serão bombardeados o dia todo com e-mails de clientes furiosos. Todos os outros comentários neste site dizem o suficiente. Este não é um cassino justo e amigável. Você pode ficar com todo o dinheiro como faz com todas as outras pessoas se eu ler os comentários sobre este cassino! Nunca mais um lugar como este cassino obscuro que bloqueará sua conta do nada assim que você fizer uma retirada. joguei mais de 2 dias

Pessoas, por favor, leiam as avaliações online antes de depositar Em um cassino ... aconteceu comigo duas vezes na minha vida agora que perdi todo o meu dinheiro em um cassino obscuro que desativou sua conta assim que você retirou🙁 vou pensar duas vezes na próxima vez e continuar lendo este site para tópicos recentes. Estou extremamente frustrado que cassinos como este ainda existam…👎🏻

E sim, nenhum bônus ativo e retirada com ltc. Assim como eu faço em todos os outros cassinos! Vocês são o problema. Não o cliente. Vocês deixam as pessoas com muita raiva e sua equipe e política são muito ruins! As pessoas deveriam saber disso🙁….. mas está tudo bem agora. Vocês já arruinaram 2 dias da minha vida. O tempo está bom hoje aqui, então vou dar uma volta e tentar esquecer esse cassino horrível. @casinoguro você pode fechar este tópico. Estou farto deste tipo de casino. Obrigado pela ajuda!

Obrigado pela sua resposta, Matt9000. Em primeiro lugar, gostaria de esclarecer que você está conversando com um funcionário do Casino.guru neste tópico e não com o cassino.

Além disso, vou agora esta reclamação de acordo com o seu pedido explícito. Lamentamos não poder ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro se tiver problemas com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar.