O jogador da Eslovênia está com dificuldades para receber o dinheiro. Rejeitamos a reclamação porque o jogador parou de responder às nossas mensagens e perguntas.
Solicitou uma retirada do Skrill em 1º de julho de 2021, mas ainda não recebeu dinheiro.
Desde dezembro de 2020, seus saques levaram em média cerca de 3 semanas, apesar de seu site ainda dizer que os saques levam 24 horas.
Por que este cassino ainda tem uma classificação tão alta com novas reclamações semanais de muitos jogadores que não estão sendo pagos, mesmo depois de um mês após solicitar um saque?
Caro BlueHornet,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Seu saque ainda está pendente dentro da conta sem ser processado?
É bastante comum que os saques levem alguns dias ou até semanas para serem totalmente processados. Isso significa que pode levar algum tempo até que o dinheiro apareça em sua conta. Como esta é sua terceira reclamação sobre o mesmo problema, realmente acredito que é apenas uma questão de tempo antes de recebê-la. Além disso, talvez eu sugira que você procure outro cassino que atenda às suas expectativas em termos de tempo de processamento de retirada.
Ansioso por saber sobre você. Agradeço antecipadamente.
Atenciosamente,
Cristina
Ainda há 12 dias de retirada pendente.
Após este levantamento ser processado, termino de usar este casino.
Se eles não me querem como cliente, podem simplesmente me limitar.
Não entendo por que eles gostam de atrasar saques e fazem tantos clientes reclamarem em grandes sites de jogos de azar sobre essa prática ruim que eles praticam há meses.
De longe o pior cassino com o qual já lidei em relação a retiradas atrasadas, que começou por volta de dezembro de 2020.
Depósito instantâneo, mas retiradas de 500 euros em sua maioria nunca processadas antes de 2 semanas.
Caro BlueHornet ,
Sua solicitação foi processada pelo departamento financeiro.
Cumprimentos,
ArgoCasino.
Olá a todos,
ArgoCasino, muito obrigado pela ajuda neste caso.
BlueHornet, por favor, avise-nos quando você receber seu saque, para que possamos prosseguir com este caso de acordo.