O jogador da Bulgária está à espera da sua retirada há um mês. O jogador confirmou que recebeu o saque, portanto marcamos a reclamação como resolvida.
The player from Bulgaria has been waiting for his withdrawal for a month. The player confirmed he received the withdrawal, therefore we marked the complaint as resolved.
O jogador da Bulgária está à espera da sua retirada há um mês. O jogador confirmou que recebeu o saque, portanto marcamos a reclamação como resolvida.
Tenho registro neste cassino por 1 ano e toda vez devo esperar 1-2-3 semanas para retiradas, mas desta vez espero mais de 1 mês ... Eu coloquei pedido de retirada em 07.06 com Skrill e eles ainda não enviaram meu dinheiro. .. Sou verificado e tenho muitas retiradas antes disso.
I have registracion in this casino for 1 year and everytime I must wait 1-2-3 week for withdraws, but this time I wait over 1 month... I put withdraw request on 07.06 with Skrill and they still not send my money... I am verified and I have many withdraws before this.
Caro LinkinPark,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Você sempre usou o Skrill para sacar dinheiro? Você já tentou entrar em contato diretamente com o cassino a respeito desse problema? Se houver qualquer comunicação relevante entre você e o cassino, por favor, encaminhe-a para kristina.s@casino.guru (ou, alternativamente, poste-a aqui).
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Dear LinkinPark,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Have you always used Skrill to withdraw money? Have you tried contacting the casino directly regarding this issue? If there is any relevant communication between you and the casino, please, forward it to kristina.s@casino.guru (or alternatively post it here).
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
Sim, eu sempre uso Skrill. Falo 3-4 vezes com eles no chat ao vivo e eles me dizem que enviarão meu dinheiro em alguns dias, mas ainda não o enviaram
Yea I always use Skrill. I speak 3-4 times with them live chat and they tell me that will send my money in couple of days, but they still not sent it
Caro LinkinPark ,
O departamento financeiro processou o único pedido. Você pode verificar isso na seção do caixa.
Resta mais um pedido para processar.
Cumprimentos,
ArgoCasino.
Dear LinkinPark,
The finance department has been processed the one request. You can check this in the cashier section.
There is one more request left to process.
Best Regards,
ArgoCasino.
Caro LinkinPark ,
A última solicitação de saque foi processada pelo departamento financeiro.
Cumprimentos,
ArgoCasino.
Dear LinkinPark,
The last withdrawal request has been processed by the finance department.
Best Regards,
ArgoCasino.
Olá a todos,
ArgoCasino, muito obrigado pela ajuda neste caso.
LinkinPark, avise-nos quando receber seu saque, para que possamos prosseguir com o caso de acordo.
Hello everyone,
ArgoCasino, thank you very much for your help in this case.
LinkinPark, please let us know when you receive your withdrawal, so we can proceed with this case accordingly.
Eu recebo minha retirada, obrigado.
Tenho uma pergunta para o casino Argo: Devo reclamar sempre que pretendo receber os meus levantamentos?
I receive my withdraw, thanks.
I have a question to Argo casino: Must I put complain every time when I want to receive my withdraws ?
Ótimas notícias, LinkinPark. Como a reclamação foi resolvida com sucesso, iremos encerrá-la como 'resolvida' em nosso sistema. Obrigado pela sua cooperação e não hesite em nos contactar se tiver quaisquer problemas com este ou qualquer outro casino no futuro. Estamos aqui para ajudar.
Awesome news, LinkinPark. As the complaint has been successfully resolved, we will now close it as ‘resolved’ in our system. Thanks for your cooperation and don’t hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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