O reembolso do depósito pelo jogador nunca chegou do casino. A reclamação foi resolvida quando o jogador recebeu o reembolso.
Olá Argocasino.com,
Veja este link e minha reclamação aqui; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Sua empresa me prometeu um reembolso do meu depósito. Ainda estou esperando por isso. Zigzag777 me disse que seu departamento financeiro está certo. Também te envio e-mails diferentes mas os teus casinos já não reagem .. podem pagar o reembolso, por favor?
Eu preciso fazer isso um por um do Casino.Guru, então eu faço😊
Hello Argocasino.com,
Look this link and my complaint here; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Your company has promist me a refunds of my deposit.. I'm still waiting on it. Zigzag777 told me your financial department is on it right know. I also send you diferent emails but your casinos doesn't react anymore.. can pay the refund please?
I need to to it one by one from Casino.Guru so I do😊
Olá FlyingDutchman83,
Muito obrigado por seguir nossa política e por enviar uma nova reclamação sobre o ArgoCasino.
Como de costume, gostaria de esclarecer mais algumas coisas antes de tentarmos entrar em contato com o cassino para esclarecer para todos os leitores o que aconteceu.
O problema é o mesmo da sua reclamação anterior - portanto, você está aguardando o reembolso do depósito para sua carteira criptografada (como na reclamação anterior e no cassino, eles confirmaram que o Neosurf não seria possível) do cassino?
Observe também que, mesmo que sejam cassinos irmãos, isso não significa que pertençam ou sejam operados pelo mesmo grupo de pessoas, portanto, eles também podem ter outros procedimentos para lidar com reclamações.
Aguardamos sua resposta.
Cumprimentos,
usuario
Casino.guru
Hello FlyingDutchman83,
Thank you very much for following our policy and for submitting a new complaint on ArgoCasino.
As usually, I would like to clarify a few more thing before we would try to contact the casino to clarify for all readers what happen.
Is the issue same as in your previous complaint - thus you are awaiting your deposit refund to your crypto wallet (as in the previous complaint and casino they confirmed that Neosurf wouldn't be possible) from the casino?
Please also note that even if they are sister casino's, it doesn't mean they are owned or operated by the same group of people, so they also might have other procedures handling complaints.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Casino.guru
Caro FlyingDutchman83 ,
Você recebeu um reembolso em dois projetos. O próximo reembolso será processado em breve.
Cumprimentos,
ArgoCasino.
Dear FlyingDutchman83,
You have received a refund on two projects. The next refund will be processed shortly.
Best Regards,
ArgoCasino.
Caro FlyingDutchman83 ,
O departamento financeiro processou sua solicitação.
Cumprimentos,
ArgoCasino.
Obrigado FlyingDutchman83 pela informação. Avise-nos em todas as suas reclamações se o dinheiro chegará para que possamos encerrar todas as reclamações.
Thank you FlyingDutchman83 for the information. Please let us know in all your complaint if the money will arrives so we will able to close all the complaints.
Olá Nick,
Joc Solutions Limited possui 5 cassinos:
-ZigZag777
-Argocasino
-Egocasino
-IVIcasino
-Explosinocasino
Recebo 3 reembolsos, não sei do casino. Não consigo ver, a única coisa que penso agora é que preciso de mais 2 reembolsos de 2 dos casinos que disse ... Por isso, gostaria de pedir ao casino com necessidade de devolução do meu dinheiro.
Hello Nick,
Joc Solutions Limited owens 5 casino's:
-ZigZag777
-Argocasino
-Egocasino
-IVIcasino
-Explosinocasino
I recieve 3 refunds, i don't know from with casino. I can't see it, the only think i now is that i need 2 refunds more from 2 of the casinos that i said... So i want to ask the casino's with casino needs to refunds my money.
Olá Argocasino.com,
Se você já faz o reembolso, pode me informar a data e hora da transação? Com essa informação posso verificar se o casino ainda não pagou.
Se o seu casino ainda não tiver pago, pode dizer-me quando vou receber os reembolsos?
Hello Argocasino.com,
If you already make the refunds, can you give me the date and time of the transaction? With that information i can check withs casino doesn't have paid yet.
I your casino hadn't paid yet, can you tell me when I receive the refunds?
Caro Argo Casino,
Existe alguma possibilidade de devolver todo o dinheiro de uma só vez para que possamos encerrar as reclamações e o jogador também ficar satisfeito?
Dear Argo Casino,
Is there any possibility to refund all the money at once so we would be able to close the complaints and the player would be also satisfied?
Caro FlyingDutchman83,
Encerraremos agora esta reclamação porque este casino específico já lhe pagou. Estaremos à espera de outro casino para confirmar se o pagamento foi efectuado.
Cumprimentos,
usuario
Dear FlyingDutchman83,
We will be now closing this complaint as this specific casino has paid you out alredy. We will be waiting for other casino's to confirm if the payment was made.
Regards,
Nick
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