O jogador do Chile está perguntando sobre a acessibilidade do site. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.
Caro Estefania,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento muito saber do seu problema. Antes de prosseguirmos com esta reclamação, gostaria de ter certeza de que escolheu o casino correto. Pelo que descobri, este cassino é apenas para jogadores suecos. Você poderia ser gentil e esclarecer de qual cassino é essa reclamação? Você poderia postar aqui o link?
Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Cristina
Caro Estefania,
Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.
O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.