Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Vista GeralBónusAvaliações dos utilizadoresÍndice de SegurançaDiscussãoMétodos de pagamento
Matej L.
Autor
Matej Lawson
Complaint Resolution Center Deputy Team Lead / Casino Analyst
Matej, our Casino Analyst, works hard on developing concise and efficient visuals of information that help our company make the best decisions possible. Matej previously held a managing position in advertising and marketing and most recently worked in customer service for the UK's largest fuel haule...
Depósito mínimo: 20 €, Métodos de pagamento excluídos: Neteller, Skrill
Requisitos de aposta: 35x o (bónus + depósito)(restrições aplicáveis)
Aposta Máxima: 5 €
O processo para obter este bónus é relativamente RÁPIDO, Expiração do bónus: 10 dias
Rondas: 200 rondas em vários jogos, 0,1 € por ronda (valor total 20 €)
Condições das rondas: 40x RA, 20 rondas por dia, Expira em 1-dia
18+ • Apenas novos jogadores • Termos completos se aplicam • Ponderação de jogos e exclusões aplicam-se • Disponível para 1 reivindicação por endereço IP • Vários jogos são excluídos da oferta de bônus • A oferta de boas-vindas está sujeita a uma regra de saque máximo de 10x o valor do valor do bônus para os residentes da Tailândia, Brasil, Chile, Peru • O primeiro lote de Rodadas Grátis pode ser reivindicado a partir do momento em que o depósito qualificativo é feito, durante as próximas 24 horas. Os seguintes lotes de rodadas de bônus precisam ser reivindicados em cada um dos dias subsequentes, a partir da hora exata em que o primeiro depósito foi feito, nas próximas 24 horas novamente
Esta avaliação examina o Neon54 Casino, fazendo uso da nossa metodologia de análise de casinos para determinar as suas vantagens e desvantagens, num trabalho realizado pela nossa equipa independente de analistas especializados em casinos. Ao avaliar as licenças, Termos e Condições do casino, reclamações atualizadas dos jogadores, limites, suporte ao cliente e outros elementos-chave, a nossa equipa de avaliação classificou o nível de segurança e justiça do casino, categorizando-o como legítimo e seguro, uma possível fraude ou algo intermédio.
O Índice de Segurança do casino, uma pontuação que indica a segurança e justiça dos casinos online, foi determinado através da nossa análise destas descobertas. Quanto maior o Índice de Segurança, maior será a garantia de jogar e receber os seus ganhos sem problemas. O Neon54 Casino tem um Índice de Segurança extremamente alto de 9.8, o que o torna um dos casinos online mais seguros e justos da Internet, de acordo com a nossa metodologia. Continue a ler a nossa análise sobre o Neon54 Casino para saber mais sobre este casino. Esta informação será útil para tomar uma decisão informada sobre se este casino é adequado para si ou não.
Justiça e Segurança do Neon54 Casino
Para determinar o Índice de Segurança de um cassino, usamos uma fórmula detalhada que considera uma infinidade de informações recolhidas e avaliadas durante o nosso processo de avaliação abrangente. Estão incluídos os T&C do casino, reclamações de jogadores, receitas estimadas, listas negras e muitos outros.
Na nossa análise do Neon54 Casino, lemos detalhadamente e avaliamos os Termos e Condições do Neon54 Casino . Não descobrimos nenhuma regra ou cláusula que consideremos injusta ou predatória. Este é um bom sinal, uma vez que regras desta natureza poderiam ser utilizadas para evitar o pagamento de prémios aos jogadores.
De acordo com os nossos cálculos aproximados e informações recolhidas, o Neon54 Casino é um casino online com uma dimensão muito grande. Proporcionalmente ao seu tamanho, recebeu reclamações com um valor total de prémios contestados muito baixo (ou não tem qualquer reclamação). Estabelecemos uma correlação entre o tamanho do casino e o número de reclamações dos jogadores, porque percebemos que os casinos maiores normalmente tendem a receber mais reclamações devido ao maior número de jogadores registados.
Não encontramos o Neon54 Casino em nenhuma lista negra de casinos relevante. As listas negras de casinos, como a nossa própria lista negra do Casino Guru, podem indicar maus tratos aos clientes por parte de um casino. Por esse motivo, recomendamos que os jogadores considerem essas listas ao selecionar um casino para jogar.
Tudo isto, combinado com outros fatores considerados na nossa análise, resultou na atribuição ao Neon54 Casino de um Índice de Segurança de 9.8, que é um valor muito alto. A maioria dos jogadores que procuram um casino online que crie um ambiente justo para os seus clientes considerarão este casino uma escolha impecável.
Nota: De acordo com nossos registos, o Neon54 Casino está relacionado com 12 outros casinos online. Como estamos cientes da ligação entre estes casinos, considerámos os atributos dos casinos associados ao calcular o Índice de Segurança do Neon54 Casino. A relação entre estes casinos levou a um Índice de Segurança mais elevado do que este casino teria recebido caso não houvesse conexão.
Neon54 Casino - T&Cs
Ao analisar os casinos online, revemos minuciosamente os Termos e Condições de cada casino para monitorizar a sua imparcialidade. Nos T&C de muitos casinos, descobrimos cláusulas que consideramos injustas ou potencialmente predatórias. Estas regras podem ser usadas como motivo para não pagar ganhos aos jogadores em cenários específicos.
Ao longo da nossa avaliação, não encontramos nenhuma regra injusta ou predatória nos Termos e Condições do Neon54 Casino.
Reclamações dos jogadores relacionadas com o Neon54 Casino
A nossa abordagem na avaliação de casinos depende muito das reclamações dos jogadores, que nos fornecem uma compreensão abrangente das dificuldades enfrentadas pelos jogadores e como os casinos as abordam. Ao calcular o Índice de Segurança de cada casino, consideramos todas as reclamações recebidas através do nosso Centro de Resolução de Reclamações, bem como aquelas provenientes de outros canais.
Atualmente temos 0 reclamações sobre este casino na nossa base de dados, assim como 6 reclamações sobre outros casinos relacionados. Devidos a estas reclamações, demos no total 584 pontos negros a este casino, dos quais 584 vieram de casinos relacionados. Pode encontrar mais informação sobre todas as reclamações e pontos negros abaixo na parte 'Índice de Segurança Explicado' desta avaliação.
Feedback e avaliação dos utilizadores do Neon54 Casino
No Casino Guru, os jogadores podem avaliar e classificar os casinos online onde são livres de expressar as suas ideias, comentários e experiências. Com base nestas informações, calculamos um índice total de satisfação do utilizador que vai desde Terrível a Excelente.
O Neon54 Casino tem uma pontuação de feedback de utilizador Mista com base nas 30 avaliações de utilizadores que constam na nossa base de dados. Leia as avaliações no separador 'Avaliações de Utilizadores' no topo desta página para ficar a conhecer melhor este casino.
Nota: as avaliações dos utilizadores podem não refletir totalmente a qualidade do casino, uma vez que alguns casinos podem tentar escrever avaliações falsas para melhorar a pontuação do feedback dos utilizadores. Além disso, podem existir jogadores insatisfeitos escrevendo várias avaliações negativas para agravar a reputação do casino. Fazemos o nosso melhor para efetuar uma filtragem e gerar uma avaliação de feedback do utilizador imparcial. Contudo, não consideramos o feedback dos utilizadores ao calcular o Índice de Segurança.
Neon54 Casino - Informação da empresa e licenças
O Neon54 Casino estimou receitas anuais superiores a $5,000,000. Isto estabelece este casino online como médio, dentro dos limites da nossa categorização.
O Neon54 Casino tem uma licença para operação de jogo Comores. A licença foi concedida pelaAnjouan Gaming.
Sobre métodos de pagamento e limites de ganhos e levantamentos
O Neon54 Casino aceita33 opções de pagamento. São eles:
Muitos sites de jogos de azar online impõem restrições aos ganhos máximos e limites de levantamento aos jogadores. Muitas vezes, os limites de ganhos e levantamento são altos o suficiente para não impactar a maioria dos jogadores. Dito isto, existem casinos que impõem limitações bastante restritivas aos montantes de ganhos e levantamentos. Esta é a razão pela qual consideramos estes limites nas nossas avaliações aos casinos. Pode encontrar informações sobre os limites de ganhos e levantamentos do casino na tabela abaixo.
Limites de levantamento
Limites de ganhos
500 EUR por dia
Sem limite de ganhos
7.000 EUR por mês
500 USD por dia
7.000 USD por mês
5.000 NOK por dia
70.000 NOK por mês
750 CAD por dia
10.500 CAD por mês
800 AUD por dia
10.500 AUD por mês
200.000 HUF por dia
2.800.000 HUF por mês
500 CHF por dia
7.000 CHF por mês
350.000 CLP por dia
5.000.000 CLP por mês
12.500 CZK por dia
175.000 CZK por mês
1.000 NZD por dia
13.000 NZD por mês
2.000 PLN por dia
31.500 PLN por mês
Nota: Determinados métodos de pagamento disponíveis para os jogadores podem não estar disponíveis para fazer depósitos e levantamentos. Note que, alguns métodos podem estar disponíveis apenas em países específicos.
Apoio ao cliente e opções de idioma
Nas nossas avaliações dos casinos, recolhemos sempre dados sobre os idiomas disponíveis e as opções de apoio ao cliente. A tabela abaixo contém informações sobre os idiomas facultados pelo Neon54 Casino.
Idioma
Website
Apoio ao cliente
Chat ao vivo
Eslovaco
24/7
Inglês
24/7
Espanhol
24/7
Português
24/7
Alemão
24/7
Finlandês
24/7
Italiano
24/7
Checo
24/7
Grego
24/7
Francês
24/7
Esloveno
24/7
Norueguês
24/7
Árabe
24/7
Croata
24/7
Holandês
24/7
Polaco
24/7
Húngaro
24/7
Para compreender o quão prestativos, profissionais e rápidos são os representantes do apoio ao cliente, contatamo-los diretamente como parte de nossa metodologia de avaliação dos casino. Uma vez que o apoio ao cliente pode ajudá-lo com problemas relacionados ao processo de registo no Neon54 Casino, problemas com a conta, levantamentos ou outros problemas, tem um valor significativo para nós. A julgar pelas respostas que recebemos, consideramos o apoio ao cliente do Neon54 Casino médio.
Neon54 Casino - Slots e jogos de casino
Pode jogar estes tipos de jogos no Neon54 Casino: Slots, Roleta, Blackjack, Apostas, Vídeo poker, Bingo, Baccarat, Jogos com jackpot, Jogos ao vivo, Jogos com dados, Keno, Raspadinhas, Outros jogos de cartas, apostas em eSports, Desportos virtuais, Outros jogos, Jogos crash, Concursos ao vivo, Baccarat ao vivo, Bingo ao vivo, Blackjack ao vivo, Jogos de dados ao vivo, Outros jogos ao vivo, Póquer ao vivo, Roleta ao vivo.
Estão disponíveis jogos providenciados por 124 fornecedores de jogos de casino. São eles: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Sneaky Slots, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Jogo Global, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Iconic21 (BETER Live), Caleta Gaming, SoftGate, AvatarUX, Game2Slot, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Shady Lady, Automat Games, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Ortiz, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.
Bónus e códigos promocionais do Neon54 Casino
Os casinos online oferecem incentivos sob a forma de bónus para encorajar tanto os jogadores novos, como também jogadores já estabelecidos, a registar uma conta ou a continuar a jogar. As categorias mais comuns são os bónus sem depósito e bónus com depósito. Embora os bónus com depósito sejam atribuídos apenas quando o jogador faz um depósito, os bónus sem depósito ou as rondas grátis são atribuídas sem que exista esse requisito. Além das ofertas mais comuns, existem códigos bónus, bónus de boas-vindas e programas de fidelidade que estão entre as promoções igualmente oferecidas pelos casinos.
A nossa base de dados contém atualmente 1 bónus associado ao Neon54 Casino:
100 % até 500 € e 200 rondas extra
Note que algumas das ofertas podem estar disponíveis apenas para jogadores de regiões específicas. Para saber mais e ver quais os bónus que estão disponíveis para si, confira a seção desta avaliação referente aos 'Bónus'.
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Informação da empresa
Operador
Stellar Ltd
Estabelecidos
2021
Receitas anuais Estimadas
> 5.000.000 €
Bónus de Casino
Bónus Neon54 Casino
Procure todos os bónus oferecidos por Neon54 Casino, incluindo as ofertas de bónus sem depósito e bónus de boas-vindas no primeiro depósito.
Casino Guru
Queremos que os jogadores compreendam o jogo.
Avaliações dos utilizadores
Avaliação dos utilizadores de Neon54 Casino
Este é um lugar para partilhar as suas experiências no(a) Neon54 Casino. Leia o que outros jogadores escreveram ou escreva sua própria crítica e deixe todos conhecerem suas qualidades positivas e negativas com base em sua experiência pessoal.
Avaliação dos utilizadores:
Opiniões variadas
Classificado por 30 utilizadores
Muito positivoPositivoNeutroNegativoMuito negativo
Este cassino não merece essa classificação, eles não honram os saques!! Fiquem longe deste site!!!! O Trustpilot deu uma classificação de 2,3 e mal merece isso!!! Solicitei um saque há 6 dias e ele está simplesmente parado, "em processamento". Os termos e condições dizem que o processamento leva 3 dias úteis, mas o meu está em suspenso. O suporte pediu desculpas pela demora, mas não soube me dar uma explicação!
This casino doesnt deserve this rating, they dont want to honour withdrawals !! Steer clear of this site !!!! Trust Pilot gave it a rating of 2.3 and it barely deserves that !!! Requested a withdrawal 6 days ago and its just sitting there "processing" . The T&Cs state they process in 3 business days but mine is in limbo . Support apologize for the delay but cant give me a reason !!
Estou jogando neste cassino há algumas semanas e, no geral, a experiência tem sido ótima. Há muitas opções de caça-níqueis, jogos de mesa e jogos com crupiês ao vivo de provedores renomados. Entrei em contato com o chat ao vivo duas vezes e, em ambas as vezes, recebi uma resposta em menos de um minuto de funcionários simpáticos e prestativos.
I’ve been playing at this casino for a few weeks now, and overall, it’s been a solid experience. Plenty of slots, table games, and live dealer options from well-known providers. Contacted live chat twice, both times got a reply within a minute from friendly staff who actually helped.
Se você ganhar, não comemore, pois é muito improvável que você veja esse dinheiro. O saque máximo permitido é de apenas US$ 500 por dia, e eles alegam que, ao atingir níveis VIP mais altos, o limite aumenta para US$ 750 e depois para US$ 1.200. Na realidade, esse sistema foi projetado para incentivar os jogadores a apostarem mais apenas para acessar seus próprios ganhos, o que acaba sendo totalmente prejudicial para você.
Eles anunciam que os saques são processados em até três dias úteis, mas, na minha experiência, nada foi processado. Jogo neste cassino há semanas e não consegui realizar um único saque com sucesso, apesar de várias tentativas.
Após atingir um novo nível VIP, um "anfitrião VIP" entrou em contato comigo prometendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, bônus e assistência personalizada via WhatsApp, Telegram e e-mail. Desde então, tentei contato com o "anfitrião VIP" diversas vezes em todas as plataformas por mais de sete dias e não recebi nenhuma resposta. Esse suposto suporte VIP parece ser nada mais do que uma mensagem automática criada para dar a ilusão de serviço.
Ao tentar congelar ou encerrar a conta, a situação piora ainda mais. O suporte afirma que somente o gerente VIP pode encerrar a conta, porém o gerente VIP não responde. Ao mesmo tempo, alertam que os fundos restantes na conta podem não ser processados caso a conta seja encerrada, o que acaba prendendo os jogadores e desestimulando saques.
As conversas por chat ao vivo também são frequentemente encerradas sem resolução, não deixando nenhum registro adequado das suas tentativas de contato. Entrei em contato com este cassino há mais de duas semanas, solicitando claramente o encerramento permanente da minha conta, pois jogar na plataforma estava me causando sérios problemas emocionais e psicológicos. Apesar desse pedido direto, minha conta permaneceu aberta e continuei jogando, demonstrando uma grave falta de preocupação com a segurança dos jogadores e o jogo responsável. Políticas de jogo responsável devem ser aplicadas, especialmente quando um jogador pede ajuda. Se você observar a classificação, verá que há um motivo para este cassino ter cerca de duas estrelas no Trustpilot — as avaliações são reais e muitos jogadores relatam os mesmos problemas. Se você começou a usar este cassino recentemente e algo parece estranho, confie na sua intuição. Esta plataforma parece ter sido criada para manter os jogadores depositando e dificultar ao máximo os saques. Proteja-se e fique longe!
If you win, do not celebrate because you are very unlikely to ever see that money. The maximum withdrawal allowed is only $500 per day, and they claim that reaching higher VIP levels increases the limit to $750 and then $1,200. In reality, this system is designed to push players to gamble more just to access their own winnings, which works completely against you.
They advertise that withdrawals are processed within three business days, but in my experience nothing has been processed at all. I have been playing with this casino for weeks and have not completed a single successful withdrawal despite multiple attempts.
After reaching a new VIP level, a "VIP host" contacting me promising 24/7 support, bonuses, and personal assistance through WhatsApp, Telegram, and email. Since then, I have contacted the "vip host " numerous times across every platform for over seven days and have received no reply whatsoever. This so-called VIP support appears to be nothing more than an automated message designed to give the illusion of service.
When attempting to freeze or close the account, the situation becomes even worse. Support states that only the VIP manager can close the account, yet the VIP manager does not respond. At the same time, they warn that funds left in the account may not be processed if the account is closed, effectively trapping players and discouraging withdrawals.
Live chat conversations are also frequently closed without resolution, leaving no proper record of your attempts to contact them. I contacted this casino over two weeks ago clearly requesting that my account be permanently closed because gambling on their platform has been causing serious emotional and mental distress. Despite that direct request, my account has remained open and I have continued to be allowed to play, showing a serious lack of concern for player safety and responsible gaming. Responsible gaming policies should be enforced, especially when a player has clearly asked for help. If you look at the rating, there is a reason this casino sits around two stars on Trustpilot — the reviews are real and many players are reporting the same issues. If you have just started using this casino and something feels off, trust your instincts. This platform appears built to keep players depositing while making withdrawals as difficult as possible. Protect yourself and stay away!!!!!
Concordo com os outros que este cassino deveria ser removido e não faço ideia de como ele tem uma classificação tão alta. Ganhei 29.000 dólares e esperei 6 dias por qualquer tipo de progresso no meu pedido de saque (do qual só se pode sacar 800 dólares! Muito pouco!). Nada, continuavam me dizendo para esperar. Acabei jogando e perdi. Solicitei a exclusão do meu cadastro em um cassino. Um mês depois, eles ainda não haviam processado a solicitação! Tive que pedir novamente! E então me fizeram enviar outro e-mail confirmando. Este cassino não deveria existir!!
I agree with others that this casino should be removed and I’ve no idea how it has as high a rating. I won $29,000, I waited 6 days for any sort of progress on a withdrawal (for which you can only withdrawal $800! Very low!) Nothing, kept getting told to wait. Eventually ended up gambling and lost. I asked to be excluded from a casino. One month later they still hadn’t actioned that! Had to ask again! And then they made me email again and confirm. This casino should not exist!!
Jogo no Neon54 há algum tempo. O que gosto no site são os provedores disponíveis, o que é restrito em alguns outros sites internacionais. O site sempre foi bem fácil de navegar, mas, cara, era frustrante jogar. Em algum momento, a busca parou de funcionar. Os jogos da Pragmatic salvos nos meus favoritos foram lançados, mas quando você buscava por jogos da Pragmatic, eles não existiam. Então um dia eu entrei e que surpresa... Novo layout e design, sem mais atrasos e falhas. Que prazer jogar no novo site. Parabéns! Os métodos de depósito são um pouco restritos para mim, mas consegui depositar via Google Pay e sacar via MuchBetter. O saque levou exatamente três dias, conforme declarado nos termos, e assim que recebi a notificação de que meu saque foi aprovado, o dinheiro estava na minha conta. Posso definitivamente recomendar.
I have been playing at Neon54 for quite some time now. What I like about the site is the providers available to me which is restricted on some of the other international sites. The site have always been fairly easy to navigate but man it was frustrating to play. At some point the search did not work. Pragmatic games saved in my favourites launched, but when you searched for Pragmatic games it was non-existent. Then one day I logged in and what a surprise... Brand new layout and design no more lagging and glitches. What a pleasure to play on the new site. Well done! Deposit methods are somewhat restricted for me but was able to deposit via Goole Pay and could withdraw via MuchBetter. The withdrawal took exactly three days as stated in their terms and once I received the notification that my withdrawal was approved the money was in my account. Can definitely recommend.
Novo layout do site.
Brand new site layout.
sem mais falhas como no site anterior
no more glitches as with previous site
navegação fácil
easy navigation
Muitas promoções, desafios e torneios
Lots of promotions, challanges and tournaments
Muitos provedores disponíveis no meu país.
Many providers available in my country.
Opções de depósito limitadas (mas, novamente, apenas para o meu país)
Limited deposit options (but then again just for my country)
Após depositar neste site, entrei em contato com o suporte ao vivo para obter o bônus de depósito enviado para o meu e-mail, pois não recebi o bônus. Após alguns minutos, o chat ao vivo me informou que minha conta estava encerrada por eu ter uma conta duplicada! ... Tentei explicar que, há mais de um ano, também via chat ao vivo, eu já havia informado que não conseguia mais receber e-mails no endereço de e-mail que eles tinham e que criei um novo, então, por favor, encerre a conta antiga. Pelo que me disseram, isso já estava feito. Obviamente não!! Enviei um e-mail para o suporte e eles me desligaram, praticamente me chamando de mentiroso... bem, adivinhem? Acabei de encontrar o e-mail daquele chat do ano passado e acabei de enviá-lo para eles.
After depositing on this site, I contacted live support for the deposit bonus sent to my email, as it didn't give me the bonus. After a few minutes the live chat proceeded to inform me that my account was now closed due to me having a duplicate account! ... I tried to explain that over a year ago also via live chat that I had already informed them I was not longer able to recieve emails to the email address they had and I made up a new one so please shut the old account. As far as I was told this was done. Obviously not!! I emailed support and they shut me down pretty much calling me a liar ... well guess what I just found the email of that chat last year and have just sent it to them.
Encerrar minha conta para contas duplicadas quando isso não for verdade
Shut down my account for duplicate accounts when not true
O suporte e o chat ao vivo não se importaram em ouvir NEM em verificar se eu estava dizendo a verdade
Support and live chat did not care to listen NOR look into whether i was telling the truth
O Neon54 é a piada absoluta entre os cassinos online. Este site simplesmente não paga nada – não importa quanto você ganhe. Você espera em vão pelos pagamentos e, quando entra em contato com o chamado "suporte", não recebe nada além de respostas automáticas padrão que não respondem às suas perguntas.
É como falar com um bot — ou pior, um bot que não entende uma única frase. Problemas sérios? Falhas técnicas? Perda de dinheiro? Sem chance. As respostas são tão inúteis quanto o próprio site. Tudo parece um golpe elaborado para te enganar.
Sinceramente: o Neon54 deveria ser tirado do ar. Como jogador, você não está apenas sendo ignorado, está sendo ativamente enganado. Meu conselho: fique longe, exclua sua conta imediatamente e conte a outros sobre isso — quanto mais pessoas forem avisadas, melhor.
Neon54 is the absolute joke among online casinos. This site simply doesn't pay out any money – no matter how much you win. You wait in vain for payouts, and when you contact the so-called "support," you get nothing but standard automated responses that don't address the questions you ask.
It's like talking to a bot—or worse, a bot that doesn't understand a single sentence. Serious problems? Technical glitches? Lost money? No chance. The answers are as useless as the site itself. The whole thing seems like an elaborate scam to rip you off.
Honestly: Neon54 should be taken offline. As a player, you're not just ignored here, you're actively being ripped off. My advice: Stay away, delete your account immediately, and tell others about it—the more people who are warned, the better.
Neon54 ist der absolute Witz unter den Online-Casinos. Diese Seite zahlt schlichtweg kein Geld aus – ganz egal, wie viel man gewinnt. Man wartet vergeblich auf Auszahlungen, und wenn man den sogenannten „Support" kontaktiert, bekommt man nichts außer automatisierte 08/15-Antworten, die null auf die gestellten Fragen eingehen.
Es ist, als würde man mit einem Bot reden – oder schlimmer noch: mit einem Bot, der keinen einzigen Satz versteht. Ernsthafte Probleme? Technische Störungen? Verlorenes Geld? Keine Chance. Die Antworten sind so nutzlos wie die Seite selbst. Das Ganze wirkt wie eine ausgeklügelte Masche, um einem das Geld aus der Tasche zu ziehen.
Ganz ehrlich: Neon54 gehört vom Netz genommen. Hier wird man als Spieler nicht nur ignoriert, sondern aktiv verarscht. Mein Rat: Finger weg, Account sofort löschen und anderen davon erzählen – je mehr Leute gewarnt sind, desto besser.
Os pagamentos não são processados
Payouts are not processed
Auszahlungen werden nicht bearbeitet
Os saques não são processados e você não tem chance de sacar
Withdrawals are not processed and you have no chance to withdraw
Auszahlungen werden nicht bearbeitet und man hat keine chance auszuzahlen
Sentindo-me fraco. Tive a sensação de que tudo não combinava. Estranhamente, sempre ficava preso em scatters e o bônus de boas-vindas era negado sem motivos.
Feeling dim. I got the feeling that everything doesn't quite match. Strangely, it always got stuck on scatters and the welcome bonus was denied without reasons.
Hämärän oloinen. Tuli tunne ettei kaikki ihan täsmää. Kummallisesti jumittui aina scatterien kohdalla ja tervetuloa bonus evättiin ilman perusteluja.
Uma ampla seleção de jogos
A wide selection of games
Laaja peli valikoima
Bate-papo rápido
Quick chat
Nopea chat
Site lento e com falhas
Slow, crashing website
Hidas,jumittuva verkkosivusto
Nenhum bônus de boas-vindas prometido sem justificativa
No promised welcome bonus without justification
Ei luvattua tervetuloa bonusta ilman perusteluja
Sempre congele e "pule" para longe da situação quando houver uma possível dispersão de 3
Always freeze and "jump" away from the situation when there is a possible 3 scatter
Aina mahdollisen 3scatterin kohdalla jumittaa ja"hyppää"tilanteesta pois
O pior cassino. Ele pagará a você primeiro e depois, sob o pretexto de que seu depósito deve ser apostado X1 (aposto meu depósito X5, talvez até X6), ele não pagará o valor. ΄
The worst casino. He will pay you at first and then under the pretense that your deposit has to be wagered X1 (I bet my deposit X5 maybe even X6) he won't pay you the amount. ΄
Το χειρότερο καζινο. Θα σου πληρώσει στην αρχή και μετά με το πρόσχημα ότι η κατάθεση σου πρέπει να στοιχηματιστεί Χ1 ( στοιχημάτισα την κατάθεση μου Χ5 ίσως και Χ6) δεν θα σου πληρώσει το ποσό. ΄
Jogos com pagamentos baixos não são grandes vitórias para manter o equilíbrio do jogador na média e perder tudo lentamente. RTP ajustado pelo menos para slots Netent. Site lento com dificuldades técnicas e no jogo também. O bate-papo também é inútil.
Games with low payouts not big wins to keep the player balance average and slowly loose it all. RTP adjusted at least for Netent slots. Site slow with technical difficulties and in game as well. Chat is unhelpful too.
O mesmo cassino do 7signs, eu recomendo. Retirada sem verificação, especifico que sou um jogador francês. Jaj deposita e saca uma hora depois, e nem 24 horas depois que o dinheiro estava na minha conta
Same casino as 7signs, I recommend. Withdrawal without verification, I specify that I am a French player. Jaj deposits and withdraws an hour later, and not even 24 hours after the money was in my account
Même casino que 7signs, je recommande. Retrait sans vérification, je précise que je suis joueur français. Jaj dépose et retirer une heure après, et même pas 24h après l’argent était sur mon compte
Seleção completa de fornecedores
Full supplier selection
Sélection de fournisseurs complète
Bônus de boas-vindas superior (100% + bônus de caranguejo)
Infelizmente, também não posso relatar nada de positivo sobre o Neon54. Depois de vários milhares de euros em perdas, muitas desconexões, bónus não concedidos, cashback não concedido e atendimento ao cliente que aparentemente não faz ideia do jogo, não vou mais jogar no Neon54 Casino. Além disso, a verificação não é possível com antecedência. Na minha opinião um grande nogo. Os depósitos podem ser feitos sem limite, mais do que um levantamento diário de 500 euros, que demora várias semanas, uma vez que tem de se verificar primeiro, também não é possível. Com muita sorte, depois de ter sorte nas bobinas ou nas mesas desta casa, poderá obter um pagamento semanal de 1000 euros.
Unfortunately I can't report anything positive about Neon54 either. After several thousand euros in losses, a lot of disconnections, bonuses not granted, cashback not granted and customer service that apparently has no idea about gambling, I will no longer play at Neon54 Casino. Furthermore, verification is not possible in advance. In my opinion a huge nogo. Deposits can be made without a limit, more than a daily withdrawal of 500 euros, which then takes several weeks, since you have to verify yourself first, is also not possible. With a lot of luck, after getting lucky on the reels or tables of this house, you might get a weekly payout of 1000 euros.
Auch ich kann leider nichts positives über Neon54 berichten. Nach mehreren tausend Euro Verlusten, sehr vielen verbindungsabbrüchen, nicht gewährten Boni, nicht gewährtem Cashback und einem Kundendienst der scheinbar keine Ahnung von Glücksspiel hat, werde ich im Neon54 Casino nicht weiter spielen. Weiterhin ist eine Verifizierung nicht im Vorfeld möglich. Meiner Meinung nach schon ein Riesen Nogo. Einzahlungen können ohne Limit vorgenommen werden, mehr als eine tägliche Auuszahlung von 500 Euro, die dann doch eher mehrere Wochen in Anspruch nimmt, da man sich ja erstmal verifizieren muss, ist auchnicht möglich. Mit viel Glück, nachdem man Glück an den Walzen oder Tischen dieses Hauses hatte, bekommt man vielleicht wöchentlich 1000 Euro zur Auszahlung.
Muitos provedores
Many providers
Viele Anbieter
Belo design
Beautiful design
Schönes Design
Nenhuma verificação sem solicitação de retirada é possível.
No verification without withdrawal request possible.
Keine Verifizierung ohne Auszahlungsanfrage möglich.
Configurações insuficientes para um jogo responsável.
Insufficient settings for responsible gaming.
Unzureichende Einstellungen für verantwortungsvolles spielen.
Olá, Infelizmente, como um testador de cassino experiente, devo dizer que este cassino é um dos piores que você já experimentou. 1. O suporte via e-mail não responde "2 dias desde o envio do e-mail de suporte" 2. O chat de suporte é clandestino, os funcionários não entendem o que você quer. Termine o chat se não souber o que fazer ou se não puder/não quiser ajudar. 3. Uma transação / retirada é processada muito lentamente! Isso não deveria acontecer em um cassino respeitável 4. Os limites são muito ruins, você pode pagar no máximo € 500 por dia, essa é uma tática usada pelos cassinos para reinvestir grandes ganhos!!!
Gostaria de relatar algo positivo, mas não posso no momento pelos motivos descritos. Então eu teria cuidado jogando aqui! O provedor não possui uma licença alemã "que é obrigatória na Alemanha".
Hello, Unfortunately, as an experienced casino tester, I have to say that this casino is one of the worst you've ever experienced. 1. The support via e-mail does not respond "2 days since sending the support mail" 2. The support chat is underground, the employees don't understand what you want. End the chat if you don't know what to do or if you can't/don't want to help. 3. A transaction / withdrawals are processed very slowly! That shouldn't happen at a reputable casino 4. The limits are very bad, you can pay out a maximum of €500 a day, this is a tactic used by the casinos to reinvest big wins!!!
I would like to report something positive, but I can't at the moment for the reasons described. So I would be careful playing here! The provider does not have a German license "which is mandatory in Germany".
Hallo, ich muss leider sagen als erfahrener Casino Tester ist dieses Casino bisher eines der schlechtesten, die man erlebt. 1. Der Support via E-Mail reagiert nicht "2 Tage seit senden der Support mail" 2. Der Support Chat ist unterirdisch, die Mitarbeiter verstehen einen nicht, was man möchte. Beenden den Chat dann, wenn Sie nicht weiterwissen oder helfen können / wollen. 3. Eine Transaktion / Auszahlungen werden sehr schleppend bearbeitet! Das darf nicht passieren bei einem seriösen Casino 4. Die Limits sind sehr schlecht, maximal 500€ am Tag kann man auszahlen, sowas ist eine Taktik der Casinos, damit Großgewinne wieder investiert werden!!!
Ich würde gerne etwas Positives berichten, jedoch kann ich es derzeit nicht aus den beschriebenen gründen. Daher würde ich vorsichtig sein, hier zu spielen! Eine deutsche Lizenz "was zwingend in Deutschland benötigt wird" hat der Anbieter nicht.
Um cassino muito ruim Eu nunca experimentei nada assim. O chat ao vivo também não serve para nada. No início havia grandes lucros e rodadas grátis dentro do jogo, mas isso mudou de repente, nenhum ou apenas pequenos lucros e, acima de tudo, não mais rodadas grátis, 400-500 euros investidos e nenhum lucro obtido, muito menos porque rodadas grátis são dados 2-3 vezes com pequenos ganhos, é isso. Este cassino ficou feliz em pegar meu dinheiro e o pior é que o site continua desligando, você tem que sair do site e se registrar novamente, o que parece ser uma farsa, porque era possível no começo eu joguei muito bem, também havia vitórias, mas quando não havia mais vitórias, a página ficava desligando, irritante.
A very bad casino I've never experienced anything like that. The live chat isn't of any use either. At the beginning there were high profits and free spins within the game, but that suddenly changed, no or only small profits and, above all, no more free spins, 400-500 euros invested and no more profits made, let alone Because free spins are given 2-3 times with small winnings, that's it. This casino was happy to take my money and the worst thing is that the site keeps hanging up, you have to leave the site and register again, which seems to be a scam, because it was possible at the beginning I played through quite well, there were also wins, but when there were no more wins, the page kept hanging up, annoying.
Ein sehr schlechtes Casino Sowas habe ich noch nie erlebt.Der Live Chat ist auch nicht von nutzen.Am Anfang hohe Gewinne und freispiele innerhalb des Spiels aber das ändert sich schlagartig keine oder nur kleine Gewinne und vorallem keine freispiele mehr 400-500euro investiert und keine Gewinne mehr gemacht geschweige denn freispiele erhalten 2-3mal mit kleinen Gewinne das wars .Mein Geld hat dieses Casino gerne genommen und am schlimmsten ist das sich die Seite immer wieder aufhängt man die Seite verlassen muss und wieder neu anmelden das scheint eine Masche zu sein ,denn am Anfang konnte ich ganz gut durch spielen da gab es auch Gewinne aber als es keine Gewinne mehr gab hängte sich die Seite immer und immer wieder auf nervig .
O cassino tem poucos lados bons, mas também problemas ruins. O depósito e a retirada funcionam bem e rapidamente. Algum problema técnico com slots, poucos não abrem, alguns você tem que reabrir a cada 5 minutos. As piores coisas, e a razão pela qual fechei minha conta depois de um dia no cassino, não oferecem nenhuma ferramenta de jogo de responsabilidade. Sempre é melhor evitar cassinos gananciosos como este.
Casino have few good sides but also bad issues. Deposit and withdrawal works ok and quickly. Some technical problem with slots, few dont open at all, some you have to re-open every 5 minutes. Worst things, and reason why i closed my account after one day is at casino dont offer any responsibility gaming tools. Always better avoid greedy casino like this.
Retirada rápida
Quick withdrawal
Problemas técnicos com poucos slots
Technical issues with few slots
Nenhuma ferramenta de jogo de responsabilidade
No responsibility gaming tools
Weto2new8
Utilizador não registado
• há 3 anos
Cuidado com a fraude. Nenhum pagamento de ganhos. Suporte também muito ruim e ignorante. Só não pague nada
Beware of fraud. No payout of winnings. Support also very bad and ignorant. Just don't pay anything
Vorsicht Betrug. Keine Auszahlung von gewinnen. Support auch sehr schlecht und unwissend. Bloss nix einzahlen
Sem pagamento
No payment
Keine Auszahlung
Neon54 Casino
Querido cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer a revisão. Nós realmente apreciamos o seu feedback. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência possível aos nossos Clientes e lamentamos que sua experiência em nossa plataforma não tenha sido positiva. Convidamos você a entrar em contato com nossa equipe de suporte por e-mail ou chat. Forneça à nossa equipe de suporte os detalhes da sua conta para que possamos analisar os detalhes do caso. Sinceramente, A equipe Neon54.
Dear Customer, Thank you for taking your time to provide the review. We truly appreciate your feedback. Our goal is to provide the best possible experience to our Customers and we are sorry that your experience on our platform has not been positive. We kindly invite you to contact our support team via email or chat. Please provide our support team with your account details and so we could review the details of the case. Sincerely, The Neon54 team.
Banco muito bom, fácil de jogar, apenas os problemas são bônus, tendo que solicitar toda vez que é da velha escola
Very good banking easy playing only issues are bonuses having to request each time is old school
Retirada fácil rápida
Quick easy withdrawal
Solicitando bônus e verificando-os por captura de tela
Requesting bonus and verify them by screen shot
Neon54 Casino
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lm7777
Utilizador não registado
• há 3 anos
Até agora só tive boas experiências. Existem muitos casino.games. A retirada será feita em até 3 dias úteis
I have only had good experiences so far. There are many casino.games. The withdrawal will be made within a 3 working day
Muitos jogos
Many games
Retirada rápida
Fast withdrawal
Neon54 Casino
Querido cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer a revisão. Nosso cassino realmente aprecia seu feedback e está comprometido em fornecer a melhor experiência possível para seus clientes! Obrigado pela classificação que nos deu. A equipe Neon54
Dear Customer, Thank you for taking your time to provide the review. Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers! Thank you for the rating you have given us. The Neon54 team
Olá, aqui estão minhas experiências com neon, que também dei quando encerrei minha conta:
Para alguns depósitos, o bônus é creditado imediatamente. Com outros você tem que entrar em contato com o suporte, aí tem o bônus de 50% e o FS imediatamente, com outros os 50% é creditado e o suporte tem que ser contatado novamente para o FS.
No caso de transferências via "Sofortüberweisung", é informado que o depósito levará vários dias para ser creditado, dependendo do dia da semana. Mesmo que chegue o dia, você deve entrar em contato com o suporte e enviar o comprovante de depósito.
Mesmo assim, não há garantia de que o depósito será creditado e você não será informado de que o pagamento foi creditado. Você simplesmente percebe um saldo de conta mais alto.
Ainda hoje me faltam 50€ de um depósito que não foi creditado apesar do envio do recibo.
Em suma, é muito cansativo quando você sabe de antemão que quase todos os depósitos exigem mais solicitações de contato.
Os cashbacks, que são concedidos em valores diferentes do nível 3, devem ser aplicados todas as semanas, não há automatismo. Além disso, isso se aplica apenas a jogos de cassino ao vivo, não a caça-níqueis. Existem programas VIP muito melhores por aí.
Além disso, não há opção de autoexclusão no site.
Você sempre deve entrar em contato com o suporte, que tentará convencê-lo a ficar enquanto a conta permanecer aberta.
Hello, here are my experiences with neon, which I also gave when I closed my account:
For some deposits, the bonus is credited immediately. With others you have to contact the support, then there is the 50% bonus and the FS immediately, with others the 50% is credited and the support has to be contacted again for the FS.
In the case of transfers via "Sofortüberweisung", it is then stated that the deposit will take several days to be credited, depending on the day of the week. Even if the day is reached, you have to contact support and send the deposit slip.
Even that is no guarantee that the deposit will be credited and you will not be informed that the payment has been credited. You simply notice a higher account balance.
Even today, I'm missing €50 from a deposit that wasn't credited despite the receipt being sent.
All in all, it's very tiring when you know up front that almost every deposit requires more contact requests.
Cashbacks, which are granted in different amounts from level 3, must be applied for every week, there is no automatism. Also, this only applies to live casino games, not slots. There are much better VIP programs out there.
Furthermore, there is no self-exclusion option on the site.
You always have to contact support, who will then try to persuade you to stay while the account remains open.
Hallo, hier meine Erfahrungen mit Neon, die ich so auch bei meiner Kontoschließung abgegeben habe:
Bei manchen Einzahlungen wird der Bonus sofort gutgeschrieben. Bei anderen muss man den Support kontaktieren, dann gibt es die 50% Bonus und die FS sofort, bei weiteren werden die 50% gutgeschrieben und für die FS muss der Support erneut kontaktiert werden.
Bei Überweisungen per "Sofortüberweisung" steht anschließend, dass die Einzahlung je nach Wochentag mehrere Tage benötigt, um gutgeschrieben zu werden. Selbst wenn der Tag dann erreicht ist, muss man den Support kontaktieren und den Einzahlungsbeleg übersenden.
Selbst das ist dann keine Garantie dafür, dass die Einzahlung auch gutgeschrieben wird und man wird nicht informiert, dass die Zahlung gutgeschrieben wurde. Man bemerkt einfach einen höheren Kontostand.
Noch heute fehlen mir 50€ einer Einzahlung, die trotz Belegübermittlung nicht gutgeschrieben wurden.
Alles in allem ist es sehr ermüdend, wenn man von vornherein weiß, dass mit fast jeder Einzahlung weitere Kontaktanfragen nötig sind.
Cashbacks, die in verschiedener Höhe ab Level 3 gewährt werden, müssen jede Woche neu beantragt werden, da gibt es keinen Automatismus. Außerdem gilt das nur für Live Casino Spiele, nicht für Slots. Da gibt es deutlich bessere VIP-Programme.
Des Weiteren gibt es keine Möglichkeit des Selbstausschlusses auf der Seite.
Man muss immer den Support kontaktieren, der einen dann zum Verbleib überreden möchte während das Konto weiterhin geöffnet bleibt.
Ótima seleção de slots
Great slot selection
Super Slot-Auswahl
faltam pagamentos
payments are missing
Zahlungen fehlen
Solicitação de bônus parcialmente complicada
Partially cumbersome request for bonuses
Teilweise umständliche Anforderung von Boni
Nenhuma auto-exclusão no site
No self-exclusion on the website
Kein Selbstausschluss auf der Webseite
Neon54 Casino
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Eu joguei neste cassino por algum tempo. Desde o início, tentei verificar minha conta, mas ainda neste momento a seção de verificação diz que não exige nada de mim. Hoje tentei fazer um levantamento de 3200€. Ele não me permitia e uma mensagem apareceu informando que meu limite era 3.000. Tentei 3.000 e uma mensagem novamente apareceu dizendo que meu limite era 500. Saquei 500 e fui sacar novamente e dizia que tinha atingido meu limite de saque. Entrei em contato com o suporte ao vivo e me disseram que eu era um jogador de nível 1 e que meu saque máximo por dia/24 horas é de 500 Eu tenho permissão para um máximo de 3 saques pendentes Quando perguntei quanto tempo uma retirada estaria pendente, disseram-me 3 dias úteis Eu estabeleci agora que levará semanas para sacar todos os meus ganhos isso não é ilegal Como um cassino pode limitar meus ganhos e ainda permitir que eu deposite o que eu quiser? Alguém pode aconselhar como posso reclamar, pois o site é vago
I have played at this casino for sometime. From the beginning I tried to verify my account but still at this time the verification section says it requires nothing from me. Today I tried to make a withdrawal of €3200. It would not allow me and a message popped up stating my limit was 3000. I then tried 3000 and a message again popped up to say my limit was 500. I withdrew 500 and went to withdraw again and it said I had reached my withdrawal limit. I contacted live support and was told I was a level 1 player and my maximum withdrawal per day/24 hours is 500 I am allowed a maximum of 3 pending withdrawals When I asked how long a withdrawal would be pending I was told 3 business days I have established now it will take weeks to withdraw all of my winnings Is this not illegal How can a casino cap my winnings yet allow me to deposit what I want. Can someone advise how I can complain as the website is vague
Boa escolha de jogos
Good choice of games
Seus valores de retirada são baseados em seu status VIP que eles decidem
Your withdrawal amounts are based on your VIP status which they decide
Neon54 Casino
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NÃO VÁ ACIMA DE TUDO É LADRÃO JOGO BONITO PORQUE É IMPOSSÍVEL GANHAR GRANDE NO QUEBEC NETTEN É ILEGAL E FAZEM JOGAR LÁ TEM BÔNUS TEMOS QUE ESPERAR 20-30 MIN ANTES DE JOGAR NO CHAT C ISSO É MERDA DE BORDA A BORDA ATENÇÃO JOGUEI JACK HAMMER 3 BÔNUS SEGUIDOS 3$
DON'T GO ABOVE ALL IT'S THIEVES I PLAY BEAUTIFUL AS SO IMPOSSIBLE TO WIN BIG IN QUEBEC NETTEN IS ILLEGAL AND THEY MAKE IT PLAY THERE HAVE BONUSES WE HAVE TO WAIT 20-30 MIN BEFORE PLAYING ON CHATS C THIS IS SHIT EDGE TO EDGE ATTENTION I PLAYED JACK HAMMER 3 BONUDS IN A ROW 3$
N'ALLEZ SURTOUT PAS C'EST DES VOLEURS J'AI JOUEZ BEAU COMME AUTANT IMPOSSIBL DE GAGNEZ GROS AU QUEBEC NETTENT EST ILLÉGAL ET IL LE FONT JOUER IL ONT DES BONUS QUE NOUS DEVONS ATTENDRE 20-30 MIN AVANT DE JOUER SUR LES CHAT C'EST DE LA MERDE BORD EN BORD ATTTENTION J'AI JOUER A JACK HAMMER 3 BONUDS DE SUITE 3$
MUITOS JOGOS
A LOT OF GAMES
BEAUCOUP DE JEUX
HVAC AO VIVO
HVAC LIVE
CAHT EN DIRECT
BÔNUS EM JOGOS MÍNIMOS SEMPRE
BONUS IN MINIMUM GAMES ALWAYS
BONUS DANS LES JEUX MINIMUM TOUJOURS
GANHANDO SEU PEQUENO
WINNING ITS TINY
LES GAIN SON MINUSCULE
JOGOS DE CAMINHÃO
TRUCKER GAMES
JEUX TRUCKER
FORNECEDOR NÃO LEGAL
PROVIDER NO LEGAL
PROVIDER NO LEGAL
Neon54 Casino
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De preferência nenhuma estrela. Sempre problemas técnicos no meio do jogo. - "Problema no servidor"... o atendimento ao cliente estava estressado devido a problemas técnicos. Eu reclamei inúmeras vezes, sempre diz, deixe-me verificar por um momento. Quando perguntado sobre compensação, a resposta que recebi foi 50 euros de depósito e bônus. Quando eu queria fechar minha conta vi lá 100 euros sem depósito. Em alguns casos, as rodadas grátis são reservadas duas vezes, mesmo que haja apenas uma rodada de jogo. MESMO os últimos 10 centavos de repente não estavam mais disponíveis na conta do jogador. Eu disse que o nmri deveria excluir a conta, eu vou verificar, eu acho
Preferably no star at all. Always technical problems in the middle of the game. -"Server problem"...customer service was stressed out because of technical problems. I've complained umpteen times it always says let me check it out for a moment. When asked about compensation, the answer I got was 50 euros deposit then bonus. When I wanted to close my account see there 100 euros without deposit. In some cases, free spins are booked twice even though there is only one round of play. EVEN the last 10 cents were suddenly no longer available in the player account. I said the should nmri delete account I'll have it checked I think
Am besten gar kein Stern. Immer technische Probleme mitten im Spiel rausgefallen. -"Serverproplem"...Kundendienst war gestresst nehmen aufgrund technischer Probleme keine Anfragen. Habe mich zigmal beschwert immer heisst es einen Moment lassen sie mich das überprüfen. Auf der Frage nach Entschädigung bekam ich als Antwort 50 Euro Einzahlen dann Bonus. Als ich mein Konto schließen wollte siehe da 100 Euro ohne Einzahlung. Teilweise werden Freispiele doppelt gebucht obwohl nur eine Spielrunde ist. SOGAR die letzten 10 cent waren auf einmal nicht mehr am Spielerkonto vorhanden. Ich habe gesagt die sollnmri Konto löschen ich werde das überprüfen lassen denk ich
Nada de positivo
Nothing positive
Gibt nix positives
DEPÓSITO, depósito é sempre possível
DEPOSIT, deposit is always possible
EINZAHLEN, einzahlen das geht immer
Neon54 Casino
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Eu gosto deste cassino um pouco lento carregando alguns jogos, mas retirei fundos em pouco mais de 24 dinheiro na minha conta!
I like this casino little slow loading some games but I withdrew funds in just over 24 money was in my account!
Neon54 Casino
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Tentando não ser muito tendencioso, pois adoro cassinos originais e inovadores (mesmo que os sistemas de cassino não sejam os melhores)... E o Neon54 faz exatamente isso: a plataforma é nova e longe de ser perfeita, mas seu espírito louco é real lufada de ar fresco. E sua plataforma funciona perfeitamente no celular - o que está longe de ser a norma para cassinos online...
Trying not to be too biased as I just love original and innovative casino (even if the casino systems are not the best)... And Neon54 does just that : the platform is new and far from perfect, but its crazy spirit is a real breath of fresh air. And their platform works perfectly fine on mobile - which is far from being the norm for online casinos...
Design de site muito original
Very original website design
Muitas opções para o bônus de boas-vindas
Lot of choices for the welcome bonus
Site simples e fácil de usar
Neat and easy to use website
Tem alguns problemas de interface em alguns jogos (temporários?)
Got some interface issues on some games (temporary ?)
Um pouco menos generoso para € do que $
A bit less generous for € than $
Neon54 Casino
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ken1926
Utilizador não registado
• há 3 anos
Há dois meses estou tentando fazer uma retirada de 300 euros, mas eles sempre bloquearam a transferência uma vez por problemas bancários outra com Visa novamente porque eu tive que usar um PC e, quando usei, eles não sabiam o motivo pelo qual foi não é bom no entanto no final eu destruí todo o capital e fechei a conta Fugir
For two months I have been trying to make a withdrawal of 300 euros but they have always blocked the transfer once for banking problems another with Visa again because I had to use a PC then when I used it they did not know the reason why it was not good however in the end I destroyed all the capital and closed the account Run away
Da due mesi ho cercato di fare un prelievo di euro 300 ma mi hanno sempre bloccato il bonifico una volta per problemi bancari un'altra con la Visa ancora perché dovevo utilizzare un PC poi quando l'ho utilizzato non conoscevano il motivo perché non andava bene comunque alla fine ho distrutto tutto il capitale ed ho chiuso il conto Scappate
Eles imediatamente pegam o dinheiro
They immediately take the money
Subito prendono i soldi
Eles não dão a você
They don't give them to you
Non te li danno
Neon54 Casino
Querido cliente, Obrigado pela revisão! Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelos inconvenientes que você experimentou ao usar nosso site. Você pode ter certeza de que estamos trabalhando constantemente para melhorar nosso serviço. De acordo com os Termos e Condições do site, nem sempre podemos garantir a disponibilidade do seu método de pagamento preferido. Portanto, a Empresa pode trabalhar e realizar pagamentos usando sistemas de pagamento diferentes daquele que você solicitou para processar sua retirada. Quando isso acontece, a cooperação do cliente é a melhor maneira de fazer o pagamento. Desejamos-lhe tudo de melhor em seus empreendimentos futuros! Atenciosamente, Neon54.com
Dear Customer, Thank you for the review! First and foremost, we are sorry for the inconveniences you experienced when using our website. You can rest assured that we are constantly working on improving our service. According to the Terms and Conditions of the website, we are not always able to guarantee the availability of your preferred payment method. Therefore, the Company may work through and perform payments using payment systems that differ from the one you requested to be used for processing your withdrawal. When that happens, cooperation from the customer is the best way to get the payment done. We wish you all the best in your future endeavors! Best regards, Neon54.com
Zvet
Utilizador não registado
• há 4 anos
Bons bônus de boas-vindas, design incrível, voltarão novamente
Good welcome bonuses, amazing design, will come back again
Bônus de boas-vindas
Welcome bonus
Suporte rápido
Fast support
Neon54 Casino
Prezado cliente, Obrigado por dedicar seu tempo para fornecer a revisão. O nosso Casino agradece verdadeiramente o seu feedback e está empenhado em proporcionar a melhor experiência possível aos seus clientes! Obrigado pela classificação que nos deu. A equipe Neon54.
Dear Customer,Thank you for taking your time to provide the review. Our Casino truly appreciates your feedback and is committed to providing the best possible experience for its customers!Thank you for the rating you have given us. The Neon54 team.
Índice de Segurança
Explicação do Índice de Segurança do Neon54 Casino
Confira a explicação dos fatores que consideramos ao calcular a classificação do Índice de Segurança de Neon54 Casino. O Índice de Segurança é a principal métrica que utilizamos para descrever a confiabilidade, honestidade e qualidade de todos os casinos online da nossa base de dados.
Índice de Segurança:Muito alto9.8/10
Casino muito grande, com base nas nossas pesquisas e estimativas
Consideramos os T&Cs do casino justos
Não encontrado em nenhuma lista negra de casinos relevante
As reclamações dos jogadores demonstram que o valor de prémios retidos é nulo ou muito baixo em relação ao tamanho do casino
Consideramos também outros fatores, que tiveram um impacto neutro no Índice de Segurança do casino
Os ganhos obtidos por meio de bônus devem ser sacados imediatamente após o cumprimento do requisito de aposta para evitar que os ganhos adicionais sejam limitados.
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