Avaliação Sloty Casino

O jogador não pode retirar porque seu método preferido não está disponível. O jogador também teve dificuldades com a verificação, mas logo depois o cassino respondeu e afirmou que o pagamento do jogador estava sendo processado. O problema parecia ter sido resolvido, mas o jogador não respondeu e a reclamação acabou sendo rejeitada.

O jogador depositou e jogou no cassino. Ele conseguiu uma vitória, mas sua conta foi bloqueada como resultado de uma ligação telefônica com um representante do cassino. O jogador recebeu um email informando que se auto-excluiu do cassino. O problema foi resolvido, o jogador recebeu seus fundos.

Após o registro, o jogador aceitou a oferta de inscrição e começou a jogar. Ele ganhou e ele foi convidado a enviar alguns documentos para verificação. O jogador forneceu todos os documentos necessários várias vezes, mas depois de uma longa espera, o jogador foi acusado de conluio, trapacear atividade criminosa e uma fraude, ele foi convidado a retirar o seu depósito após o qual sua conta foi bloqueada. Após um exame cuidadoso das provas de todos os cassinos, decidimos que isso não prova que o jogador usou táticas fraudulentas ou quebrou T & Cs.

A jogadora finlandesa solicitou repetidamente o encerramento de sua conta no VegasHero, a partir de dezembro, mas o cassino ignorou seus pedidos e permitiu que ela continuasse jogando. Apesar de ter confirmado sua solicitação por escrito, sua conta permaneceu ativa, resultando em perdas, e ela busca o encerramento imediato, o reembolso dos fundos perdidos e o histórico de comunicações.

O jogador do Quebec está enfrentando problemas contínuos com o processo KYC e solicitações de documentação, apesar de ter mais de 35 mil dólares em sua conta, incluindo um depósito de 10,7 mil dólares. Mesmo tendo fornecido diversos documentos, como um extrato bancário e uma carta de bolsa de estudos do governo, seu processo de saque está paralisado e ele não está recebendo respostas do suporte.

O jogador do Reino Unido havia submetido um pedido de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Até então, não havia recebido nenhum ganho. O jogador foi informado sobre o prazo normal de processamento de saques e aconselhado a aguardar pelo menos 14 dias antes de registrar uma reclamação. Após o período recomendado, não recebemos nenhuma resposta ou atualização do jogador, apesar dos lembretes. Consequentemente, a reclamação foi encerrada por falta de comunicação, com a opção de o jogador reabri-la no futuro, caso deseje.

A jogadora do Reino Unido não havia recebido o saque solicitado em 24 de novembro e o processo estava demorando um tempo incomum. Ela expressou frustração com a demora, tendo esperado nove dias por seus ganhos. Após novas comunicações, foi confirmado que o problema com o saque havia sido resolvido e ela recebeu o pagamento. A reclamação foi marcada como "resolvida" pela Equipe de Reclamações, que agradeceu sua cooperação.