Avaliação Vegas2Web Casino

O jogador do Missouri estava lutando contra atrasos nos pagamentos, recebendo diariamente uma variedade de desculpas ou prazos diferentes. Pedimos ao jogador que fornecesse mais detalhes sobre seu pedido de saque, como quando foi feito e se ele teve algum saque bem-sucedido no passado. No entanto, o jogador não respondeu às nossas perguntas dentro do prazo estendido de 7 dias. Como resultado, não foi possível prosseguir com a investigação e a reclamação foi rejeitada.

A conta do jogador foi banida por usar uma VPN. O jogador afirmou que o acesso à sua conta foi inicialmente bloqueado por um motivo desconhecido, então eles usaram uma VPN para poder acessar o site e entrar em contato com o suporte. Pouco tempo após o envio da reclamação, o cassino nos informou que havia feito contato com o jogador e o problema havia sido resolvido. O jogador também confirmou isso, então a reclamação foi encerrada.

O jogador pediu auto-exclusão ao cassino porque perdeu o controle do vício em jogos. Posteriormente, o cassino os contatou para um acompanhamento e ofereceu ao jogador uma ficha gratuita de US $ 1.000 para aumentar seus limites de depósito. Mesmo que o jogador tenha feito isso imediatamente, eles nunca receberam o bônus de fichas grátis. Nenhuma outra informação está disponível.

O jogador de Buenos Aires estava esperando por um saque do Diamond Reels Casino por seis meses desde março de 2024, apesar de ter uma conta verificada. Eles continuaram a receber garantias vagas sobre o pagamento sendo processado, mas nenhuma atualização concreta foi fornecida. Após a intervenção da Equipe de Reclamações, o cassino confirmou que o pedido de saque total do jogador de € 3.736 havia sido processado em duas transações em 15 e 16 de outubro de 2024. O jogador confirmou o recebimento do valor total e a reclamação foi marcada como resolvida.

O jogador da Pensilvânia solicitou a retirada menos de duas semanas antes de enviar a reclamação. O pagamento ainda não foi processado. O jogador confirmou posteriormente que recebeu o saque três dias após o envio. O problema foi resolvido com sucesso e a reclamação foi marcada como 'resolvida' pela Equipe de Reclamações.

O jogador argentino utilizou o bônus do Casino Guru e cumpriu todos os requisitos. No entanto, o casino recusou-se a pagar os seus ganhos, alegando uso de múltiplas contas e abuso de bónus. O jogador contestou essas alegações, insistindo que tinha apenas uma conta e seguiu todas as regras do bônus. Ele forneceu capturas de tela como prova. O cassino solicitou então um depósito para verificação do usuário. Depois que o jogador cumpriu, o cassino pagou seus ganhos.

O jogador de Illinois teve dificuldades para sacar seus ganhos via Bitcoin de um cassino online. Apesar de ter completado o jogo exigido de 30x, o cassino forneceu vários motivos para o atraso, incluindo um processador Bitcoin inativo e uma revisão de sua conta pelo Departamento Financeiro. Depois de a Equipa de Reclamações ter aconselhado o jogador a aguardar duas semanas pelo processo de pagamento, o jogador confirmou o recebimento do seu pagamento. A Equipe de Reclamações marcou então a reclamação como resolvida.

O jogador do Texas espera um saque há menos de duas semanas. Infelizmente, o pagamento ainda não foi recebido. O jogador confirmou posteriormente que recebeu os ganhos e a reclamação foi encerrada conforme resolvida.