Depois de fazer o depósito mínimo de verificação, infelizmente em um fim de semana, recebi meus ganhos do BtC dois dias depois, na terça-feira, 3/5/2023. Tive que enviar um e-mail para o banco e pagamentos, nunca recebi um e-mail de confirmação ou parabéns pelo seu e-mail de ganhos, mas recebi uma notificação da minha carteira BTC e os fundos estavam lá! Eles vão pagar, mas têm pacientes.
NÃO É A MELHOR EXPERIÊNCIA ATÉ AGORA!
Observação: sou um ávido jogador de muitos cassinos online, novos e estabelecidos. Sou um depositante leal de cassinos altamente cotados e, infelizmente, aprendi da maneira mais difícil quais cassinos evitar. Estou sempre disposto a dar a um cassino a chance de provar seu valor, mas também não tenho vergonha de alertar outros potenciais jogadores de cassinos para evitá-lo como resultado da minha experiência. (Tenho uma cópia do último e-mail que enviei ao BonusBlitz que descreve todo o meu calvário que estou mais do que disposto a compartilhar se solicitado). Espero que esta revisão/postagem seja útil para aqueles que estão pensando em apoiar ou não o BonusBlitz e abrir uma conta. AQUI VAMOS NÓS:
Bônus de inscrição e sem depósito: Criar uma conta é um processo padrão e bastante fácil. Informações pessoais e legais corretas (nome, endereço, dob, etc.) são necessárias. Eu reivindiquei um bônus sem depósito de $ 100 com dinheiro máximo de $ 100 de um site respeitável. Neste ponto, não houve problemas a apontar, mas no geral, este é o ponto mais fácil de todos os casinos. É declarado nos T&C que um "depósito único bem-sucedido" para sacar de um bônus sem depósito e, se for um chip grátis sem depósito de "Novo Bônus de Inscrição", um "depósito de verificação" deve ser feito. O VALOR MÍNIMO NECESSÁRIO PARA O DEPÓSITO DE VERIFICAÇÃO NÃO ACOMPANHA ESTAS DECLARAÇÕES.
A INFORMAÇÃO ABAIXO É ONDE MINHA OPINIÃO COMEÇOU E A CLASSIFICAÇÃO PARA BONUSBLITZ.
Processo de verificação - Desde o segundo em que enviei uma solicitação de retirada e recebi um e-mail de rejeição do BonusBlitz informando que precisava enviar documentos, até o momento em que recebi o e-mail informando que minha conta foi FINALMENTE verificada, demorou 6 dias (144 horas), bem mais suas declaradas 72 horas. Recebi um e-mail informando que eles têm o direito de estender isso, o que pode levar "vários dias úteis". Este NÃO foi um processo fácil como a maioria dos cassinos altamente cotados. Embora os documentos solicitados consistissem apenas em meu cartão de identificação válido e selfie, mais de 9 e-mails foram enviados durante o período de 6 dias solicitando uma atualização de conta. Nenhum e-mail foi recebido durante esse período da BonusBlitz confirmando que eles receberam, no mínimo, meus documentos. Enviei meus documentos em todos os e-mails para a equipe de suporte e a equipe bancária. Ontem à noite, enviei a eles um último e-mail longo antes de voltar a registrar uma disputa. Na época e atualmente, não estava feliz em enviar minhas informações pessoais por e-mail em mais de uma ocasião e não receber algum tipo de confirmação de recebimento. Minha identidade então fica em risco, mas isso não parece ser um problema ou preocupação para o BonusBlitz. Nenhum pedido de desculpas foi recebido do BonusBlitz, mesmo depois de enviar um e-mail informando minhas preocupações.
Notificação de verificação de conta - Não foi até depois do meu último e longo e-mail para BonusBlitz na noite passada que acordei hoje com um e-mail do banco informando que minha conta foi verificada. Ótima notícia né? Bem, sim até certo ponto. O e-mail TAMBÉM me informou sobre um depósito de verificação de $ 10 que era obrigatório antes de fazer um saque que deveria ser feito dentro de 3 dias após a verificação de minha conta ou meus ganhos seriam anulados. Não estou contestando esse requisito padrão, porque estava ciente de um depósito de verificação nos T&C. Estou extremamente frustrado com o fato de que, em todas as respostas genéricas por e-mail, recebi mais de 6 dias, quando uma resposta por e-mail foi recebida, NEM UMA VEZ isso foi mencionado, nem o valor mínimo exigido para depósito foi mencionado. O BonusBlitz fez questão de mencionar o procedimento de retirada do bônus sem depósito e do depósito padrão, mas não mencionou esse detalhe até o último segundo.
Comunicação- Para a conveniência do BonusBlitz, os jogadores não têm nenhum método de contato com o suporte ou obter assistência do BonusBlitz além de enviar um e-mail. Se for algo urgente, você está à mercê do BonusBlitz e só pode esperar que eles respondam. Se eles responderem, cruze os dedos para que não seja uma resposta automática, repetitiva ou e-mail contendo informações irrelevantes que desconsiderem o motivo de sua necessidade de assistência. O suporte ao CHAT AO VIVO NÃO ESTÁ DISPONÍVEL, nem eles têm um número de telefone para entrar em contato.
NOTA: No momento desta postagem, não fiz o depósito de verificação. Estou esperando uma resposta do BonusBlitz com respostas às perguntas que fiz sobre as informações que foram retidas até que eles julgassem necessário liberar.
BOA SORTE, & DESEJO-LHE O MELHOR!
- Processo de inscrição
- Fácil de reivindicar chip sem depósito grátis
- Consulte a revisão para obter detalhes
- NÃO processe saques nos fins de semana, APENAS durante a semana