No dia 13 de janeiro de 2024, solicitei um levantamento de 63 € deste casino. Claro, eu já havia enviado todos os documentos para verificação. Antes do saque, perguntei no chat se poderia sacar pelo método INPAY para minha conta bancária por ser o método mais rápido - 30 minutos. Infelizmente, quando perguntei quando seria feito o pagamento, LC disse que eu precisava entrar em contato com o departamento financeiro sobre esse assunto. Depois de vários e-mails, eles gentilmente responderam de maneira distorcida que eu deveria esperar, mas não sei por quê. Após 3 dias, cancelei o saque e fiz o pedido usando o mesmo método que fiz o depósito, ou seja, através de uma carteira criptografada. Claro, o prazo para pagamento é de até 48 horas. Após esse horário, pergunto novamente quando será feito o pagamento e novamente confundo as respostas. Não recomendo este casino e desencorajo ninguém de fazer depósitos nele porque não receberá o seu dinheiro.
On January 13, 2024, I requested a withdrawal of €63 from this casino. Of course, I had previously sent all documents for verification. Before the withdrawal, I asked in the chat whether I could withdraw using the INPAY method to my bank account because it was the fastest method - 30 minutes. Unfortunately, when I asked when the payment would be made, LC said that I needed to contact the financial department regarding this matter. After several e-mails, they kindly replied in a twisted manner that I should wait but I don't know what for. After 3 days, I canceled the withdrawal and placed the order using the same method as I made the deposit, i.e. via a crypto wallet. Of course, the time limit for payment is up to 48 hours. After this time, I ask again when the payment will be made and again confusing answers. I do not recommend this casino and I discourage anyone from making deposits to them because you will not receive your money.