ATUALIZAÇÃO # 5 Bem, finalmente recebi um depósito... deveria ser de $ 145 e recebi $ 55... nenhuma explicação... nenhuma resposta ao e-mail perguntando por que a diferença... apenas mudei minha solicitação de saque e enviei uma pequena parte de o que deveria ter sido. Definitivamente nunca mais jogarei neste cassino! ATUALIZAÇÃO #4 DIA ÚTIL 15 E AINDA SEM RETIRADA!!!!! ELES NÃO RESPONDERÃO MEUS E-MAILS. APRESENTAMOS RECLAMAÇÃO FORMAL NESTE SITE. O PIOR CASSINO QUE JÁ JOGUEI. NÃO PERCA SEU TEMPO E DINHEIRO JOGANDO NESTE CASINO VEGAS. ATUALIZAÇÃO#3: Bem, hoje é o 12º dia útil (e o 25º dia desde que solicitei um saque) desde que minha conta foi verificada e ainda não há dinheiro! Ontem recebi um e-mail da mesma pessoa que me contatou anteriormente solicitando a remoção deste comentário. Ela tentou dizer que a data verificada era 22/01, mas em seu e-mail anterior ela disse 21/01 e tenho outro e-mail do suporte informando que foi totalmente verificado em 21/01 Entããão......uuhhmmm. Ela também disse que agilizaria meu saque, já que demorou muito para verificar minha conta (e-mail em 26/01), mas obviamente isso não aconteceu. Mas aqui está o chute...Recebi isso ontem dela (cortei e colei para que fique palavra por palavra) "Pedimos a gentileza de remover a reclamação do fórum, para que possamos prosseguir com sua solicitação, já que sua retirada está em prazo e nos oferecemos para agilizar o processo para você." Então, acho que se você postar uma crítica negativa...eles mantêm seu dinheiro como refém! Sim, você ofereceu e depois não fez nada!! Minha nossa! ATUALIZAÇÃO # 2: Então aqui estou eu ainda sentado ... dia 17 desde que solicitei a retirada. Eles me contataram por e-mail sobre esta revisão. Eu disse a eles que assim que receber meu saque irei atualizar... mas ainda estou esperando. Em relação ao problema com o depósito... aparentemente você pode depositar enquanto espera por um saque, no entanto, isso não fica claro na página de depósito, que afirma claramente que você tem um saque que pode ser revertido em vez de depositado. E a equipe de suporte não me informou que havia opções disponíveis para depósito quando falei com eles sobre isso. Portanto, não acho que esta avaliação seja falsa, considerando a situação. Também sinto que é ridículo que este processo demore tanto tempo, visto que tantos casinos pagam quase instantaneamente. Avisarei quando e se eu receber meu dinheiro! ATUALIZAÇÃO: Então hoje..foi informado que os documentos foram aprovados e meu tempo de espera de 12 dias (dias úteis) começa hoje...Uhhmmm o quê? Os cassinos funcionam 24 horas por dia, 7 dias por semana. É dia útil? e os pagamentos criptográficos devem ser instantâneos. Não é um campista feliz

Bem, estou no sexto dia esperando minha retirada. Um pouco irritado porque perguntei ao suporte através do chat exatamente quais documentos precisavam ser enviados e fui informado especificamente apenas na frente da minha identidade e, claro, dois dias depois eles solicitaram o verso. Enviei direto, mas o suporte não me diz quanto tempo vai demorar e pelo chat você só consegue até 12 dias. É realmente uma loucura que demore tanto tempo quando tantas outras pessoas podem entregá-lo a você em minutos. Além disso, eles não permitem que você deposite quando tiver um saque pendente - o que não é um modelo de negócios muito bom - custando muito dinheiro. Atualizarei esta avaliação se e quando receber meu saque