Caro Chez123,

Agradecemos por compartilhar suas preocupações sobre o processo de verificação de retirada em nosso cassino. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente ou frustração que você experimentou durante este processo.

A verificação de documentos é uma importante medida de segurança que adotamos para garantir a segurança e a integridade das contas e transações de nossos jogadores.

Se você tiver algum problema pendente em relação à sua retirada ou precisar de mais assistência, recomendamos que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte ao cliente. Eles ficarão mais do que felizes em ajudá-lo e resolver quaisquer preocupações que você possa ter.

Mais uma vez, pedimos desculpas pela experiência negativa que você teve e agradecemos seu feedback. Continuamos comprometidos em fornecer um ambiente de jogo justo, seguro e agradável para todos os nossos jogadores e nos esforçaremos para melhorar nossos processos com base em seus comentários.

Atenciosamente,
1Equipe Vermelha