Avaliação do claudio73

Casino Guru

Queremos que os jogadores compreendam o jogo.

há 9 mesesOriginalTradução
Há dias não consigo obter o ok para verificar minha conta para saques. Mudei meu endereço residencial após o cadastro e o site mostra o antigo que não consigo alterar.
agora eles recebem os documentos com o novo endereço, mas continuam recusando porque veem um endereço diferente. um pesadelo e nos e-mails que escrevemos um para o outro eles não entendem.
pena pois o site é bem feito e com uma grande variedade de jogos.
espero que resolvam o problema.
Ler maisLer menos
  • variedade de jogos
  • site bem feito
  • sem chat imediato
  • dificuldade em verificar conta
Traduzido automaticamente:
GoodMan Casino
há 9 meses
Prezado Cláudio73,

Pedimos sinceras desculpas pelas dificuldades que você encontrou no processo de verificação e na alteração do endereço da sua conta. Seu feedback é essencial para nós e queremos responder às suas preocupações imediatamente.

Compreendemos a frustração causada pelas discrepâncias nas suas informações de endereço e pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente que isso tenha causado. A verificação de endereço é um passo necessário para manter a segurança e integridade das nossas operações de casino, mas pretendemos tornar este processo o mais tranquilo possível para os nossos jogadores.

Nossa equipe de suporte ao cliente está empenhada em ajudá-lo neste assunto e garantir que seu processo de verificação prossiga sem maiores problemas.

Agradecemos sua compreensão e paciência durante esse processo. Também valorizamos o seu feedback positivo em relação à qualidade do nosso site e à variedade de jogos que oferecemos. Estamos empenhados em fornecer uma experiência de jogo agradável para nossos jogadores e em resolver esse problema de mudança de endereço imediatamente.

Se você tiver quaisquer preocupações ou perguntas adicionais, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente por chat ao vivo ou e-mail - support@goodmancasino.com. Estamos aqui para ajudá-lo e garantir que sua experiência com nosso cassino seja satisfatória.

Atenciosamente,
Equipe do Cassino GoodMan
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