Estou jogando no Gamba há 5 meses (desde antes de eles serem abertos ao público) e só tive experiências positivas. Eles têm um ótimo programa de recompensas/VIP, e seu suporte é sempre responsivo e disposto a ajudar no que for possível.

Se você jogar no Gamba, você ficará feliz...eu prometo.

Estou preocupado, no entanto, com o relato aparentemente falso do Casino Guru sobre fatos em relação à pontuação de segurança do Gamba. Sinto que a classificação de 4,4 é um exagero da parte do Casino Guru, especialmente porque eles estão confiando em informações imprecisas.

Os jogos e outras ofertas são comparáveis a outros casinos online. Não há reclamações sobre os jogos, programa VIP ou qualquer coisa nesse sentido. Meu único problema foi/é com o atendimento ao cliente que lida especificamente com saques.

No início, fiquei preocupado com a possibilidade de não receber meus ganhos porque continuava recebendo respostas diferentes do suporte por chat sobre o motivo do atraso do saque (já havia passado do tempo máximo de resposta de 72 horas quando comecei a incomodar o chat). Finalmente cheguei a um agente que estava disposto a quebrar o script e me informar que havia documentos KYC que precisavam ser preenchidos em uma guia especial em meu perfil de usuário. Depois que eles foram preenchidos, fui pago integralmente em 24 horas.

Eu adoraria ver o CyrptoLeo destacar mais claramente o requisito KYC durante o primeiro saque.