Recentemente joguei no Wagerinox e consegui ganhar algum dinheiro. Ótimo, certo? Bem, não exatamente. A alegria se transformou em frustração quando chegou a hora de retirar meus ganhos.
Depois de completar com sucesso todas as verificações obrigatórias (como é habitual na maioria dos casinos online), a minha conta foi totalmente verificada. No entanto, as notícias positivas param por aí.
Iniciei uma solicitação de saque em 06/12/2023 (hoje sendo 19/12/2023) e a transação ainda está no estado 'Pendente'.
Apesar de entrar em contato com o suporte várias vezes, usando chat ao vivo e e-mail, continuo recebendo a mesma resposta. Eles afirmam ter um acúmulo significativo de retiradas que precisam ser processadas e garantem que chegarão às minhas o mais rápido possível. No entanto, depois de esperar quase duas semanas inteiras, minha confiança em receber meu dinheiro está diminuindo.
Concluindo, recomendo fortemente evitar este cassino. Existem opções muito melhores para uma experiência de jogo mais confiável e agradável.
I recently played on Wagerinox and managed to win some money. Great, right? Well, not quite. The joy turned into frustration when it came time to withdraw my winnings.
After successfully completing all the mandatory verification checks (as is customary with most online casinos), my account was fully verified. However, the positive news stops there.
I initiated a withdrawal request on 2023-12-06 (today being 2023-12-19), and the transaction is still in the 'Pending' state.
Despite reaching out to support multiple times, using both Live Chat and Email, I keep receiving the same response. They claim to have a significant backlog of withdrawals that need processing and assure me they will get to mine as soon as possible. However, after waiting for almost two full weeks, my confidence in receiving my money is dwindling.
In conclusion, I strongly advise avoiding this casino. There are far better options out there for a more reliable and enjoyable gaming experience.