A estrela única é para a boa seleção de jogos, boas ofertas de bônus e ótima interface do usuário. Quando você tentar sacar seu dinheiro, você passará muito mal. Em primeiro lugar é preciso esperar 3 dias, nesses dias nada acontece. O valor máximo é de 500 €, não se deixe enganar pelo seu sistema de fidelidade. Assim que solicitar um saque, você voltará ao nível 2 e voltará ao seu nível de 500 €, mesmo que já tenha sido VIP antes. Tenho provas para isso e estou disposto a compartilhar a pedido. Em segundo lugar, mesmo após 3 dias, não há resposta. Eu perguntei ao chat ao vivo sobre isso e eles disseram que iriam investigar. Minutos depois, a retirada foi cancelada. O Reson foi uma "falha de software" quando perguntei a outro agente sobre ele disse que foi cancelado a meu pedido. Frustraçãog. Por enquanto, tenho 4300 € em saldo, 3 retiradas abertas (500 segunda-feira, 800 quinta-feira, 500 sexta-feira) e 2500 em dinheiro. Vou dar uma atualização aqui, mas o processo é muito frustrante.
The one Star is for the good selection of games, good Bonus offers and great UI. When you try to withdraw your Money you will have a really bad time. First of all you have to wait 3 Days, in these days nothing happends. The Maximum amount is 500€, dont be tricked by their loyalty System. Once you request a withdrawl you will be set back to rank 2 and get back to your 500€ Level, even when you have been VIP before. I have proof for that and im willing to share on request. Second, even after 3 Days there is no response. i asked live Chat about that and they said they will look into it. Minutes later the withdrawl was canceled. Reson was a "software glitch" when i asked another agent about that he said it was canceled on my request. Frustrationg. As for now I have 4300€ in balance, 3 open withdrawls (500 Monday, 800 Thursday, 500 Friday) and 2500 cash. I will give an Update here, but the process is really frustrating.