Olá pessoal. Há três dias, decidi retirar 35 $ do escritório da casa de apostas. De acordo com as regras da casa de apostas, devem retirar o dinheiro no prazo de 3 dias. 3 dias se passaram, mas o dinheiro não foi creditado em minha conta. O serviço de apoio disse ter enviado um pedido de esclarecimento da situação. Eu perguntei: "Quando haverá uma resposta sobre o saque de fundos?" Ao que recebi a resposta: "Desconhece-se o momento exato da consideração do meu pedido." Nunca recebi uma carta esclarecendo minha situação.
Hello everyone. Three days ago I decided to withdraw 35 $ from the bookmaker's office. According to the bookmaker's rules, they must withdraw the money within 3 days. 3 days have passed, but the money has not been credited to my account. The support service said that they had sent a request to clarify the situation. I asked: "When will there be an answer regarding the withdrawal of funds?" To which I received the answer: "The exact time of consideration of my request is unknown." I never received a letter clarifying my situation.