Fiz uma conta neste casino, apostei o bónus, depositei e enviei os meus documentos para verificação no dia 10 de Outubro. Em 29 de outubro foi aprovado. Eles fizeram minha transferência eletrônica em 9 de dezembro, mas ainda não chegaram à minha conta. Disseram que eu deveria ligar para o meu banco, liguei e meu banco disse que a transferência nunca foi feita aqui, que deve ser bloqueada e o Rich Palms deve falar com o banco deles. Passei essa informação para o Rich Palms que me pediu para enviar um e-mail ao departamento financeiro com screenshots provando que não recebi nada. Quero dizer!!!! Horrível! Por que eles simplesmente não falam com o banco, já que há um problema? Muito pouco profissional, muito lento.