Contorne este inferno de cassino. Ganhei uma tonelada e tentei repatriar por 3 semanas e não posso fazer nada. Eles estão constantemente criando novos documentários para enviar. Tudo foi postado e não vai ajudar. As postagens não têm respostas e o bate-papo ao vivo reproduz respostas prontas sem ajuda. Não há anúncios se os documentos foram aprovados ou não e você só pode saber via chat quando se pergunta e nem sempre. Cheira a mijo de classe difícil, mas eu não desisto. Todos os dias uma ressaca no bate-papo e entre eles interromperá a conversa sem resposta. Na verdade, de longe, o cassino mais idiota está contra mim. Gostaria de saber se alguém que recebeu saques aqui estaria interessado em saber. E cada novo documento entre os tradicionais 3-5 dias de espera por causa da "pressa".
*atualização da situação*
Gostaríamos de informar que sua solicitação de saque foi cancelada pelo Departamento de Pagamentos e o valor está disponível em sua conta.
Além disso, gostaríamos de informá-lo que devido a um erro técnico, o pagamento do bônus que você recebeu estava incorreto em relação ao termo 58.3.3 de nossos Termos e Condições. No dia 26 de dezembro você recebeu o bônus de 100% até 500EUR Weekend Reload Casino Bonus que você reivindicou com seu depósito de 50€. Observe que os ganhos máximos para bônus entre o limite de 100% - 119% são limitados a quinze (15x) vezes o valor do depósito inicial, portanto, você pode receber € 750 e não € 1.000.
Como tal, o montante de € 250 foi deduzido da sua conta.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
ou seja, os termos do bônus também mudaram e 250e foram retirados do saldo. no chat eu perguntei e o restante deve ser retirado e o pedido de retirada colocado e aguardando mais uma semana por uma resposta para retirar o dinheiro de qualquer forma.
Get around this casino hell. I won a ton and tried to repatriate for 3 weeks and I can't do anything. They are constantly coming up with new documentaries to send. Everything has been posted and will not help. The posts don't have any answers and the live chat plays ready answers from no help. There are no announcements as to whether the documents have been approved or not and you can only find out via chat when you ask yourself and not always. It stinks of hard class pissing but I don’t give up. Every day a hangover in the chat and in between will interrupt the conversation without an answer. Indeed, by far the most bullshit casino is against me. I wonder if anyone who has received withdrawals here would be interested to know. And every new document between the traditional 3-5 days of waiting because of the "hurry".
* update to situation *
We would like to inform you that your withdrawal request has been canceled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50 €. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive € 750 and not € 1,000.
As such, the amount of € 250 has been deducted from your account.
We apologize for any inconvenience.
that is, the bonus terms have now changed as well and 250e have been taken out of the balance. in the chat i asked and the rest should be withdrawn and the withdrawal request put in and waiting for another week for a response to get the money out in any way.
Kiertäkää tämä kasino helvetin kaukaa. Voitin tonnin ja yrittäny kotiuttaa 3viikkoo eikä onnistu millään. Keksiivät koko ajan uusia dokumentteja mitä pitäs lähetellä. On lähetetty kaikki ja ei auta. Sposteihi ei mitää vastausta ja live chatti toistaa valmiita vastauksia mistä ei apua. Ei mitää ilmoituksia onko dokumentit hyväksytty vai ei ja selviää vain chatin välitykellä kun itse kyselee eikä aina silloinkaan. Haiskahtaa kovan luokan kusetukselle mutta en luovuta. Joka päivä roikkunu chatissa ja välillä katkaisevat keskustelun ilman vastausta. Todellaki ylivoimaisesti paskin kasino mitä vastaan tullu. Onkoha kukaa saanu täältä kotiutuksia kiinnostaisi tietää. Ja joka uuden dokumentin välissä perinteine 3-5pv odottelua koska "kiirettä".
*päivitys tilanteeseen*
We would like to inform you that your withdrawal request has been cancelled by the Payments Department and the amount is available in your account.
Furthermore, we would like to inform you that due to a technical error, the payout from the bonus you received was incorrect with regard to term 58.3.3 from our Terms and Conditions. On the 26th of December you received the bonus 100% up to 500EUR Weekend Reload Casino Bonus which you claimed with your deposit of 50€. Kindly note that the maximum winnings for bonuses between the 100% - 119% threshold, are limited to fifteen (15x) times the initial deposit amount, thus you were able to receive 750€ and not 1000€.
As such, the amount of 250€ has been deducted from your account.
We apologize for any inconvenience.
eli bonusehdot muuttunut nyt yhdenäkin ja saldosta otettu 250e pois. chatissa kysyin ja loput pitäsi olla nostettavissa ja nostopyyntö laitettu ja odotellaan taas viikko vastausta saisko rahoja mitenkään ulos.