O jogador da Índia depositou dinheiro no Batery Casino, mas o valor não foi creditado em sua conta. Apesar de vários pedidos, não houve resposta do casino. O pagamento estava pendente há 15 dias. Recomendamos que o jogador entre em contato com seu provedor de pagamento para uma investigação, pois o cassino pode não ter conseguido resolver o problema diretamente. A reclamação foi rejeitada por falta de resposta do jogador.
Estou depositando o batery casino, mas observei que adicionei minha conta e estou solicitando este site, mas observe qualquer resposta, devolva meu dinheiro no batery casino, por favor, deposito e jogo neste cassino regularmente, mas este é o grande cassino frode, não recebi meu pagamento há 15 dias
Prezada anilgoria,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se o seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que recomendo é entrar em contato com o seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas lembrem-se de que é um processo complicado que pode levar aproximadamente um mês. Nestes casos, o casino costuma ficar de mãos atadas. Eu também recomendaria fortemente não depositar mais fundos até que o problema seja resolvido.
Se o dinheiro for perdido durante a transação, levará algum tempo até que seja creditado na sua conta do cassino.
Lamento não podermos ajudar muito agora. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço a gentileza de nos manter atualizados. Muito obrigado por sua compreensão.
Atenciosamente,
Tomás
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