Lamento, mas como não existem depósitos listados no seu histórico de transações, não podemos ajudá-lo mais. Para contactar os representantes do casino e pedir-lhes que participem na resolução de reclamações, precisamos de recolher o máximo de provas possível do jogador. Sem prova de depósito no casino, é impossível verificar a transação e continuar com a investigação. Se o seu depósito foi deduzido da sua conta bancária, mas não chegou ao cassino, recomendo que você entre em contato com o seu banco e solicite um estorno. No entanto, esteja ciente de que solicitar um estorno pode ter repercussões nas suas futuras interações com os cassinos.
Esta reclamação será agora rejeitada. Obrigado pela sua compreensão, lamento não podermos ajudar mais nesta ocasião. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino no futuro.
I’m sorry, but since there are no deposits listed in your transaction history, we are unable to assist you further. To proceed with reaching out to casino representatives and asking them to participate in resolving complaints, we need to collect as much evidence as possible from the player. Without proof of a deposit into the casino, it is impossible to verify the transaction and continue with the investigation. If your deposit was deducted from your bank account but has not reached the casino, I recommend you contact your bank and request a chargeback. However, please be aware that requesting a chargeback can have repercussions for your future interactions with casinos.
This complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
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