O jogador dos Estados Unidos teve sua conta bloqueada. Fechamos a reclamação porque o jogador parou de responder.
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BC.Game Casino - A conta do jogador foi bloqueada.
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Montante: 10 $
BC.Game Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.0
O BC.Game Casino tem um Índice de Segurança de 7, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso encerrado
O nosso veredicto
O jogador parou de responder
REJEITADO
Resumo do caso
há um ano
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Público
Público
há um ano
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Eu me inscrevo. Neste cassino, comece a jogar. .1ª retirada. Eles me desconectam e triste conta em risco.
Eu tento entrar em contato com o suporte, eles. Triste por mim. Envie e-mail e aguarde até 7 dias. Já se passaram quase 2 semanas e não tenho notícias deles.
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Público
Público
há um ano
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Prezada 1impolga1,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema.
Permita-me fazer algumas perguntas para entender melhor a situação.
Você poderia informar se sua conta foi totalmente verificada? Existem saques pendentes em sua conta? Você usou algum bônus no cassino? Quais jogos você jogou no cassino? (slots, jogos ao vivo, multiplayer)
Espero que possamos ajudá-lo a resolver esse problema o mais rápido possível. Agradecemos antecipadamente pela sua resposta.
Atenciosamente,
Tomás
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Público
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há um ano
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Oi Tomás
eu. Só jogou. jogos originais bc
recebi alguns bônus de cerca de $ 0,2 cada, mas não ganhei nada.
depois que fiz o depósito. Eu ganhei $ 15
e tento retirar a moeda de 10.000 Sat.
depois disso não consegui mais fazer login, aparece uma mensagem dizendo g verifique a conta.
eu verifiquei meu e-mail. E enviou uma cópia do meu id.
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Público
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há um ano
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O cassino informou você por e-mail ou via chat com mais detalhes sobre as limitações impostas à sua conta do cassino? Compartilhe qualquer comunicação relevante entre você e o cassino e encaminhe-a para meu e-mail em tomas@casino.guru Alternativamente, poste-a aqui.
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