O jogador da Índia depositou com sucesso 24.999,99 em 29 de dezembro de 2024; no entanto, os fundos não são creditados em sua conta de jogo BC. Apesar de enviar um tíquete de apelação, o problema continua sem solução.
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BC.Game Casino - O depósito do jogador não foi creditado.
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Montante: 24.999 INR
BC.Game Casino
Índice de Segurança:Acima da médiaÍndice de Segurança
Em linha com a nossa metodologia de avaliação, calculamos o Índice de Segurança do casino com base em mais de 20 fatores, incluindo aspetos financeiros, justiça dos Termos e Condições, reclamações dos jogadores, entre outro aspetos. Quanto mais alto o Índice de Segurança, maior a probabilidade de receber os seus ganhos sem problemas.
7.0
O BC.Game Casino tem um Índice de Segurança de 7, o que o torna um casino com um nível de segurança acima da média. Explorar o Índice de Segurança deste casino
Caso aberto
Estado Atual
Aguardando resposta do Casino Guru
6d 4h 27m 29s
Resumo do caso
há 19 horas
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Público
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ontem
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Depositei 24999,99 em 29 de dezembro de 2024 às 20h08
E a transação foi bem-sucedida, mas não foi creditada na minha conta do jogo bc. Fiz um tíquete de apelação, mas continua com falha
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Público
Público
há 23 horas
Tradução
Caro yahyamanzoor924,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Se seu depósito nunca foi creditado na sua conta do cassino, a única coisa que eu recomendaria é entrar em contato com seu provedor de pagamento. Eles precisam investigar, mas tenha em mente que é um processo complicado que leva aproximadamente um mês. Nesses casos, o cassino geralmente fica de mãos atadas.
Lamento não poder ajudar muito neste momento. Deixarei esta reclamação aberta por um mês e peço gentilmente que nos mantenha atualizados. Muito obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Verônica
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O Casino Guru está a examinar o caso
