CasaReclamaçõesBeem Casino - A retirada do jogador está atrasada.

Beem Casino - A retirada do jogador está atrasada.

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Montante: 500 €

Beem Casino
Índice de Segurança:Muito baixo
Submetido: 27/09/2022 | Caso encerrado : 12/10/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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A retirada do jogador está atrasada por mais de um mês. A reclamação foi encerrada quando o jogador parou de responder.

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Público
Público
há 2 anos
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Estou esperando um pagamento de v há mais de 1 mês. 500,00€. O cassino diz que o departamento precisa fazer os pagamentos manualmente. Acho um absurdo deixar os jogadores esperando tanto tempo e gostaria de fazer uma reclamação.

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
Tradução

Olá vlagiu99,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Beem Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de seguirmos em frente.

Você poderia informar se sua conta já foi verificada e sim, desde quando exatamente? Você acumulou seus ganhos com dinheiro real ou usou um bônus? Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que era?

Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

usuario

Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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Caro(a) vlagiu99,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há 2 anos
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A reclamação será agora encerrada pelo motivo acima mencionado.

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