O jogador da Alemanha está insatisfeito com o processo de retirada. O cassino forneceu informações enganosas sobre alguns pagamentos. Foram pagos 3000€, mas o resto não. Ajustei o valor contestado e sou forçado a encerrar a reclamação como não resolvida. O jogador também recebeu seu dinheiro e o problema foi resolvido.
Eu saquei como 850 euros no beemcasino e ganhei 5000 euros
então eu carrego meus documentos de verificação e abro uma retirada Mas nada acontece e o suporte apenas informa que isso será feito nas próximas 24 horas Mas nada acontece após 48 horas
de algumas pessoas eu sei que o beemcasino está tentando enganar as pessoas e elas nunca podem retirar
o que posso fazer eu só li que este Casino Scamm Pessoas
Querido aconchego,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. É bastante comum a retirada, levar alguns dias ou até semanas para ser totalmente processada. Isso significa que pode levar algum tempo até que seu dinheiro apareça em sua conta. É por isso que aconselhamos os jogadores a serem pacientes e esperarem pelo menos 14 dias após solicitarem seus saques antes de enviarem uma reclamação. Se você não receber seus ganhos até então, por favor, avise-nos e tentaremos ajudá-lo. Obrigado pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Cristina
Ok, vou esperar em 5 dias, as duas semanas vão acabar, já estou esperando 9 dias
Querido aconchego,
Houve alguma notícia? Você recebeu seus ganhos? Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que, caso você não responda no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.
Então parece que 4x 500 euros foram transferidos e 2x 500 euros já estão no meu banco 3000 euros ainda estão em processo de pagamento e ainda visíveis no site, acho que vamos esperar mais duas semanas para garantir que o resto não aparecer estranho branco desaparece
Obrigado pelas atualizações, aconchego. Parece que estamos no caminho certo! Manterei esta reclamação aberta até sua confirmação sobre a retirada bem-sucedida. Por favor, avise-me assim que receber o último pagamento.
Querido aconchego,
um pagamento de 1000EUR será feito hoje.
Atenciosamente,
Equipe BeemCasino
Ok, obrigado Beem Casino. Espero que o resto venha o mais rápido possível, porque já faz mais de duas semanas 🙂
Estou pedindo para processar o restante da retirada, já se passaram 3 semanas
snuggle, você poderia esclarecer quanto dinheiro resta na sua conta do cassino?
Ainda há 4x 500 euros na conta, ou seja, 2000 euros
Muito obrigado aconchego pela sua resposta. Vou agora transferir a sua reclamação para o meu colega Viliam ( viliam.v@casino.guru ) que estará à sua disposição. Desejo-lhe boa sorte e espero que seu problema seja resolvido para sua satisfação em breve.
Olá aconchego,
Analisei sua reclamação e farei o possível para ajudá-lo. Eu gostaria de convidar o Beem Casino para esta conversa. Casino, você pode especificar qual é o problema com a retirada do jogador?
Estou esperando o restante do pagamento há quase 3 semanas. 3000 euros foram pagos todos os dias cerca de 1000 euros e de repente parou de pagar 😕
Documentei tudo e salvei todos os chats, só me disseram há cerca de 6 dias que estão enviando ao departamento financeiro um agilizador para agilizar o pagamento.
Hoje, ontem e na semana passada sexta-feira quinta-feira foi enviada uma aceleração mas nada está acontecendo -.- meu pedido de pagamento foi em 16.02.2022 e hoje é 09.03.2022
Eu nunca experimentei algo assim em nenhum site de cassino
Atenciosamente, michel obrigado pela ajuda Casino Guru ❤
Acho que o Beem Casino está tentando jogar meu dinheiro fora, o que não farei, não importa quanto tempo eles mantenham seus jogadores esperando
Prezados,
sentimos muito pelo atraso, mas hoje em dia, devido à situação atual, os bancos e os sistemas de pagamento estão exigindo mais tempo para processar pagamentos em certos casos devido a verificações de segurança adicionais. Fazemos o nosso melhor para sacar seu saque o mais rápido possível. Obrigado pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe BeemCasino
Caro Cassino,
nos dê algum prazo ou sugira outra solução, por favor.
Mas o Beem Casino os bancos não têm nada a ver com isso no momento porque o dinheiro ainda está na minha conta de jogo
desde que nenhuma transferência tenha sido feita, o banco não pode trabalhar em fazer uma transferência
Falei com meu banco e não há problemas com meu banco
é só fazer a transferência
Atenciosamente
Tem algo herdado?
bem atrevido que ninguém responde 😕
Ainda estou esperando uma resposta. Já faz um mês desde o meu pagamento
beemcasino é uma farsa e deve ser fechado...
eu joguei dinheiro bruto e eles não reagem a nada
deve-se ver esta página e entrar em contato com a autoridade pública e denunciar e reclamar ao licenciante?
dar uma classificação ruim em todos os fóruns que existem?
poste um vídeo no youtube sobre isso eu capturei todas as conversas do beemcasino
Você não quer que outras pessoas caiam no golpe
Quanto tempo devo esperar antes de reagir de acordo?
Atenciosamente, Michel
Prezados,
Lamentamos muito o atraso, mas devido à enorme verificação de segurança de todos os pagamentos hoje em dia, ocorreram esses problemas. Estamos fazendo o nosso melhor para cumprir o saque o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe BeemCasino
Caro Cassino Beem,
€3000 foram pagos sem problemas e agora você está se referindo a verificações de segurança, eu simplesmente não entendo o que precisa ser verificado. O que você está verificando e onde está o problema, por favor?
Tenho mais 2000 euros no pagamento que não são pagos há um mês
o pagamento dos 2000 euros foi há mais de 30 dias
Querido aconchego,
todos os saques foram pagos integralmente.
Atenciosamente,
Equipe BeemCasino
Querido aconchego,
você recebeu todos os seus ganhos, por favor?
Caro time de gurus
Ainda não recebi nenhum dinheiro na minha conta, retornarei assim que chegar 🙂
Dê-lhes mais alguns dias, espero que seja apenas uma questão de tempo.
Querido aconchego,
você poderia nos dizer, por favor, qual é o valor que você já recebeu?
Atenciosamente,
Equipe BeemCasino
Ainda faltam 2000 euros, ainda não foram recebidos pelo meu banco
Falei com meu banco, não há problemas para mim
Atenciosamente
Olá beemcasino, ainda estou esperando os 2000 euros e paguei novamente
Atenciosamente
os 2000 euros ainda não estão comigo após 7 dias úteis, por favor, transfira o dinheiro
Tirei uma foto dos meus ganhos todos os dias desde o primeiro dia até agora
as outras retiradas sempre chegaram até mim em 24 horas e agora demora mais de 7 dias
por favor, transfira o dinheiro e não apenas diga que foi transferido
Atenciosamente
9 dias e ainda sem dinheiro já se passaram quase 60 dias desde o pedido de saque
o pedido de pagamento tem quase 60 dias e agora estou sendo enganado e levado para um passeio o dinheiro foi simplesmente cancelado e excluído no site eu não tenho mais acesso a ele e o dinheiro não está lá após 5-7 dias úteis como prometido
o site é muito ruim de enganar seus jogadores pois esse site tem a pior nota do foream e muitos outros jogadores tem o mesmo problema que eu
guru do cassino mfg
Prezados,
solicitamos uma investigação mais profunda do nosso banco porque, de acordo com as ordens de pagamento, o pagamento foi processado com sucesso. Informaremos os resultados assim que os obtivermos.
Atenciosamente,
Equipe BeemCasino
Eu nunca tive tantos problemas quanto com você, bem depois de 50 dias o dinheiro deve pelo menos ser pago sem problemas -.-
Querido aconchego,
infelizmente, não podemos fazer nada agora, apenas aguardar a explicação deles. Eu sei que é difícil esperar tanto tempo, mas por favor, seja paciente.
Ok, o pagamento agora é de 2 meses
aqui algo tem que acontecer como um site desses pode ter uma licença??
Atenciosamente
Prezados,
por favor, encontre em anexo a resposta do sistema de pagamento.
Atenciosamente,
Equipe BeemCasino
não recebo nenhum dinheiro na minha conta bancária, posso tirar uma captura de tela em todos os pensamentos e obter uma confirmação do meu banco de que não recebo o dinheiro neste momento
e um funcionário do beemcasino me confirmou que sabe que não recebi nenhum dinheiro, tenho uma captura de tela
Então, o que fazemos? Não recebi o dinheiro e nem meu banco
Atenciosamente
Querido aconchego,
envie-me a captura de tela que você mencionou, por favor. Meu e-mail: viliam.v@casino.guru
Infelizmente não recebi nada. Por favor, tente novamente.
Beem Casino,
este é o último cronômetro, por favor, não tente nos enganar e pague o restante dos ganhos do jogador. Se o jogador não receber seu dinheiro, serei obrigado a encerrar a reclamação como não resolvida.
Enviei uma foto do meu banco para o que o banco disse sobre isso
provavelmente nunca houve uma transferência, as fotos para onde o beemcasino enviou são fáceis de falsificar
Infelizmente, uma vez que o Casino não pagou o resto dos ganhos do jogador, sou forçado a encerrar a reclamação como não resolvida. Caro aconchego, você pode tentar entrar em contato com a licença de jogos de Curaçao, talvez eles o ajudem. Se precisar da minha ajuda, basta me enviar um e-mail aqui: viliam.v@casino.guru
Lamento não poder ajudar mais, mas pelo menos encerrar esta reclamação como não resolvida influenciará negativamente a classificação do Casino e outros jogadores podem ler sobre sua experiência em nossa análise.
Espero que você não se depare com um problema como esse novamente.
Reabrimos esta reclamação conforme solicitação do jogador.
Comentário adicional do jogador:
"O dinheiro chegou depois de cerca de 4 meses hoje, 5 de maio de 2022 🙂"
Querido aconchego,
Obrigado por usar o centro de resolução de reclamações do Casino Guru. Ficamos felizes em saber que seu problema foi resolvido. Agora vamos marcá-lo como 'resolvido' em nosso sistema. Por favor, não hesite em nos contatar no futuro, se você tiver algum problema com este ou qualquer outro cassino. Estamos aqui para ajudar, mas espero que você não se depare com um problema como esse novamente.
Atenciosamente,
Vilam Casino.Guru
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