CasaReclamaçõesBeep Beep Casino - Os depósitos e solicitações de bônus dos jogadores estão atrasados.

Beep Beep Casino - Os depósitos e solicitações de bônus dos jogadores estão atrasados.

Traduzido automaticamente:

Montante: A$350

Beep Beep Casino
Índice de Segurança:Alto
Submetido: 09/11/2024
Caso aberto Estado Atual

Aguardando resposta do jogador

3d 7h 12m 34s

Resumo do caso

há 4 dias
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A jogadora da Austrália encontra problemas com seu depósito inicial e bônus esperados, incluindo um bônus de registro de $20 e giros grátis, que não foram fornecidos conforme prometido. Apesar das tentativas de resolver isso por meio do chat ao vivo, ela enfrenta respostas inúteis e está buscando uma resolução.

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Público
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há uma semana
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Comprei um voucher para fornecer dinheiro para jogar, o primeiro depósito foi de $ 10 porque não levaria todos os $ 50 imediatamente. Eu deveria receber $ 20 em dinheiro do e-mail enviado $ 20 de registro $ 20 de inscrição $ 20 de bônus, bem como 100 rodadas grátis 50 bônus de rodadas grátis além de $ 50 depositados e bônus devido a depósitos etc! devido a depósitos etc. também pesquisa da coroa além de mentiras honestas e completas e uma natureza sem apoio o tempo todo no chat ao vivo honestamente me levou às lágrimas!: Preciso resolver isso o mais rápido possível, por favor, obrigado. Atenciosamente, Danielle Cha**** ps: Tenho capturas de tela etc. de toda a prova do dia! Tenho 15 e-mails para anexar sobre a prova etc. e estou achando difícil anexar sobre o e-mail, meu número é 042311**** se a qualquer momento, obrigado

Editado por um administrador do Casino Guru
Traduzido automaticamente:
Público
Público
há uma semana
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Olá Danielle202,

Muito obrigado por enviar sua reclamação e lamento muito saber sobre seu problema com o Beep Beep Casino. Por favor, permita-me fazer mais algumas perguntas antes de prosseguirmos.

  • Você poderia informar se sua conta já foi verificada e, em caso afirmativo, desde quando exatamente?
  • De onde você deveria obter o bônus, já que a captura de tela que você forneceu não parece ser o site do cassino?
  • Quando foi a última vez que você falou com o cassino e sobre o que foi?


Aguardo sua resposta.

Cumprimentos,

Apelido

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Público
Público
há 4 dias
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Caro(a) Danielle202,

Estamos a aumentar o prazo em 7 dia(s). Por favor, esteja ciente de que, caso não responda no prazo determinado ou não precise de mais assistência, rejeitaremos a reclamação.
Traduzido automaticamente:

Danielle202 tem 3d 7h 12m 34s dia(s) para responder

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