Obrigado pela sua resposta.
Infelizmente, não podemos prosseguir com o seu caso.
O site https://www.bet-at-home.com/ para jogadores da Áustria atualmente não funciona como um cassino online, pois oferece apenas apostas esportivas para jogadores.
Como tal, não pudemos mediar o seu problema de acordo com a nossa política, mesmo que o problema em si possa não estar relacionado com apostas desportivas.
Obrigado pela sua compreensão. Enviar-lhe-ei a lista de sites sugeridos por e-mail após encerrar esta reclamação, o que poderá ajudar no seu problema com a casa de apostas.
Deixe-me enfatizar que não achamos que sua reclamação seja injustificada, apenas que não podemos ajudar efetivamente na ocasião com este site específico.
Pelas razões acima mencionadas, esta reclamação será agora rejeitada. Lamento não podermos ajudar mais. Por favor, não hesite em nos contatar se tiver problemas com qualquer cassino online no futuro.
Thank you for your response.
Disappointingly we cannot pursue your case further.
The website https://www.bet-at-home.com/ for players from Austria currently doesn't operate as an online casino, as it offers only betting on sports for players.
As such we couldn't mediate your issue per our policy, even though the issue itself might not be sports-betting related.
Thank you for your understanding. I will send you the list of suggested websites via email after closing this complaint, which might be of help with your issue with the bookmaker.
Let me emphasize we don't think your complaint is unjustified, only that we cannot effectively help on the occasion with this particular website.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. I am sorry we could not be of more help. Please do not hesitate to contact us if you run into issues with any online casino in the future.
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