O jogador da Índia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi encerrada como 'não resolvida', pois o cassino tem mais de 15 casos marcados como "Política de Nenhuma Reação".
EU IA. 1134217890
Minha retirada não está sendo processada há semanas. Eu enviei um e-mail 100 vezes para o suporte, mas nenhuma resposta do suporte. Por favor me ajude a reaver meu dinheiro. Preciso pagar aluguel e sustentar minha família 👪 😪
NENHUM AMIGO QUASE 20 DIAS COMPLETADOS SEM RESPOSTA ELES REJEITARAM MINHA RETIRADA. E ME BLOQUEIE PARA FAZER RETIRADA. SEM DAR QUALQUER MOTIVO. MEU AC TAMBÉM ESTÁ VERIFICADO. ELES NÃO QUEREM DAR MEU DINHEIRO AMIGO HONESTIDADE DIZENDO QUE PRECISO DE DINHEIRO PARA O PROBLEMA DE SAÚDE DA MINHA MÃE. AS VEZES EU CHORO.
AMIGO VOCÊ PODE POR FAVOR ENVIAR UM E-MAIL DE CASINO.GURU VOCÊ TEM UM SITE DE REVISÃO BEM REPUTADO ELES DEFINITIVAMENTE OUVIRAM VOCÊ AMIGO POR FAVOR 🙏
Caro jaiswalkrishna198,
Infelizmente, chegamos a um ponto em que não podemos prosseguir com essa reclamação. Geralmente, agora tentaríamos entrar em contato com o cassino e pedir sua explicação, no entanto, este tem mais de 15 casos encerrados como "Política de Nenhuma Reação", o que mostra claramente que o cassino não está interessado em cooperar conosco.
Infelizmente, somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a queda na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.
Infelizmente, não temos outra escolha, pois parece ser uma prática comum do Bet2U Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação.
Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com os representantes do chat ao vivo, bem como com os membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do Bet2U Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.
O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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