O jogador da Tailândia enviou um pedido de saque menos de duas semanas antes de entrar em contato conosco. Os ganhos não foram obtidos até hoje. A reclamação foi encerrada como 'não resolvida', pois o cassino tem mais de 15 casos marcados como "Política de Nenhuma Reação".
por favor me ajude
Eu envio muitos e-mails para o cassino, mas não respondo
Solicito retirada 700 us
Acho que desta vez o bet2u parece não pagar
por favor me ajude
Agora eu me preocupo e tenho muitos problemas na minha vida
Eu entendo que o cassino de fim de semana pode não pagar dinheiro, mas de segunda a quinta-feira
pode ser pago
Agora minha retirada ainda não foi processada
Eles não fizeram nada
Eu converso com eles, mas não respondo
Envia muitos e-mails, mas não responde
ninguém me ajuda
Eu acho que eles vão enganar e enganar minha retirada
Agora eu tenho muitos problemas na minha vida
gostaria que voce me ajudasse
Agora eu tenho muitos problemas na minha vida
Porque bet2u não paga meu saque
eu não sei como eu poderia fazer
Eu só queria saber porque a bet2u ainda não pagou meu saque
gostaria de ter certeza que receberei meu dinheiro
Não pagou meu saque e bloqueou meu e-mail
eu vivo chat
Ele me aconselhou a retirar 100 us de cada vez, depois de receber o dinheiro, então retirar novamente deve ser melhor do que retirar uma vez 700 us.
Como você pensa
Eu entendi corretamente que o cassino o aconselhou a dividir seus pedidos de saque em parcelas menores?
Eu tentei. Ele não estava interessado em me pagar. Até recentemente, voltei a falar com ele. Ele admitiu para Lave que não planejava me pagar. Agora, se eu sacar dinheiro de repente, tenho que esperar um pouco mais, sem saber quando vou receber o dinheiro. Se eu fizer uma reclamação a você, terei que esperar mais 2 semanas para que você cuide dela. Acho que é uma farsa para me induzir a cancelar minha retirada e apenas impedir sua intervenção. Eu realmente aprecio você me ajudando.
Caro kamenrider,
Infelizmente, chegamos a um ponto em que não podemos prosseguir com essa reclamação. Geralmente, agora tentaríamos entrar em contato com o cassino e pedir sua explicação, no entanto, este tem mais de 15 casos encerrados como "Política de Nenhuma Reação", o que mostra claramente que o cassino não está interessado em cooperar conosco.
Infelizmente, somos forçados a encerrar sua reclamação como "não resolvida". Isso afetará a classificação geral do cassino. Entendo que esta não é uma solução satisfatória para o seu problema, no entanto, a queda na classificação causada por reclamações não resolvidas pode mudar a abordagem do cassino.
Infelizmente, não temos outra escolha, pois parece ser uma prática comum do Bet2U Casino nos ignorar completamente em nossas tentativas de mediar qualquer tipo de problema. Por favor, verifique todas as nossas tentativas anteriores de negociação.
Enviamos vários e-mails e tentamos nos comunicar com os representantes do chat ao vivo, bem como com os membros da equipe afiliada. Infelizmente, todos os esforços para resolver qualquer tipo de problema morreram à medida que as reclamações cresciam em número. Recomendamos estritamente ficar longe do Bet2U Casino. Eu gostaria de poder ajudar mais.
O cassino pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.
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Lançamos esta iniciativa com o objetivo de criar um sistema global de autoexclusão, que permitirá que os jogadores vulneráveis bloqueiem o seu acesso a todas as oportunidades de jogo online.
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