O jogador da Alemanha está enfrentando problemas técnicos ao jogar roleta ao vivo. Além disso, o serviço ao cliente e as taxas de retirada não melhoram a experiência geral do cassino. Encerramos a reclamação como "não resolvida" porque o cassino não respondeu.
Olá.
Na bet3000.com, nos perguntamos por que esse cassino tem a audácia de cobrar uma taxa de € 5 a partir do 4º pagamento por semana.
Mesmo se eles colocarem essa merda em seus termos e condições, não é legítimo, mas peculato. Afinal, eles não compartilham as perdas.
Em segundo lugar, notei que o suporte muito lento e pouco amigável ao cliente não leva a sério as queixas sérias dos clientes.
Por isso, reclamei várias vezes por e-mail que a roleta automática recusou uma aposta parcial que teria vencido no respectivo jogo.
Não foi o compl. Aposta recusada, o que naturalmente resultou em uma perda para mim como jogador. Todo o cenário duas vezes seguidas com uma perda total de € 50. O compl. Eu teria completado os dois jogos com lucro.
Ainda estou à espera de uma resposta útil da bet3000.com
EXTREMAMENTE marcante é o fenômeno na roleta automática que o jogador quase sempre ganha com pequenas apostas em 2 colunas. No entanto, se você aumentar a aposta para, por exemplo, € 15 duas vezes, a maré vira a favor do cassino. É quase um milagre o jogador vencer.
Isso dá suporte à suposição de que os fornecedores de jogos estão usando software ilegal de reconhecimento de jogos na plataforma bet3000.com. Essas não são experiências de curto prazo, mas baseadas no resultado do jogo durante vários meses.
Dear Christof,
Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento ouvir sobre sua experiência ruim. Quero informar que não podemos argumentar apenas com base no que você está descrevendo. Às vezes você pode ter sorte e às vezes não; é assim que os cassinos e os jogos de cassino funcionam. Enquanto isso, posso garantir que o cassino é totalmente licenciado, o que pode ser verificado clicando no validador / selo de licença no site do cassino. Deve ser ruim que você tenha vencido nas rodadas em que sua aposta não foi aceita, mas tenho certeza de que é apenas uma coincidência.
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Se você tiver mais informações que possam ajudar nosso caso, encaminhe-as para mim. Infelizmente, neste momento, se não tivermos provas de que algo injusto está acontecendo, não há nada que possamos fazer. Não hesite em entrar em contato comigo se houver mais alguma coisa que eu possa fazer por você em relação à sua reclamação.
Cumprimentos,
Petronela
É sempre o mesmo burburinho de apoio.
Existe alguma experiência em que os resultados do jogo sejam diferentes de um determinado tamanho de aposta.
Estes são valores empíricos .
E então a mesma lira sempre vem, você teve azar etc.pp. + blá.
Por que as séries de vitórias ocorrem apenas quando as apostas são inferiores a € 1 e nunca em montantes mais altos, mesmo que a probabilidade de ganhar por jogada seja a mesma em 66% + X? Por que você ganha muito mais frequentemente com uma pequena quantia do que com grandes apostas?
É aleatório de novo?
Por que um cassino não pode devolver uma aposta se cometeu erros sistêmicos?
Você negou o compl. Use ou você aceita o compl. Comprometimento. Mas não, faço a aposta parcial e não a aposta, e a segunda vence duas vezes seguidas, o que em ambos os casos leva a uma perda total.
Nos dois casos, isso levou a um compl. outra estratégia de jogo que não era minha intenção. Nesse caso, por que um cassino não pode reservar os ganhos perdidos ou pelo menos as apostas perdidas na conta do jogo sem burocracia?
E por que é um cassino que centenas de milhares diariamente. Volume de negócios em milhões, cheque tão pequeno e depois receba novamente dos 4 pagamentos por semana. Isso é ridículo . Você simplesmente deseja evitar que muitos pequenos débitos com uma estratégia defensiva se tornem uma soma maior. Nada mais é o objetivo. O dinheiro que ainda está em jogo ainda pode ser perdido. O dinheiro devido ao pagamento não é mais.
Dear Christof,
Muito obrigado pela sua resposta e todas as informações relevantes. Entrei em contato com o cassino sobre seu problema. Felizmente, receberemos uma resposta em breve e classificaremos este caso para sua satisfação.
@ Bet3000 Casino, por favor, você poderia lançar alguma luz sobre este caso? Muito obrigado antecipadamente pela sua resposta.
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