CasaReclamaçõesbet365 Casino GR - A conta do jogador foi encerrada.

bet365 Casino GR - A conta do jogador foi encerrada.

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Montante: ??

bet365 Casino GR
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 29/01/2021 | Caso encerrado : 15/02/2021
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 3 anos
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O jogador da Grécia teve a sua conta encerrada sem qualquer explicação. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 3 anos
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eles fecharam minha conta sem me dizer o motivo

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Konstantinos,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber do seu problema. Aceitamos situações como esta apenas quando não houver ganhos confiscados pelo casino.

O valor em disputa é € 0. Você poderia indicar se havia dinheiro em sua conta quando o cassino a fechou?

Ansioso por saber sobre você.

Cumprimentos,

Cristina

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Público
Público
há 3 anos
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Caro Konstantinos,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Por favor, esteja ciente de que caso você não forneça as informações solicitadas no prazo determinado, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 3 anos
Tradução

Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com investigações adicionais ou sugerir possíveis soluções.

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