CasaReclamaçõesbet365 Casino - O jogador está insatisfeito com o suporte do cassino.

bet365 Casino - O jogador está insatisfeito com o suporte do cassino.

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Montante: 3.000 €

bet365 Casino
Índice de Segurança:Muito alto
Submetido: 05/04/2022 | Caso encerrado : 20/04/2022
Caso encerrado O nosso veredicto

O jogador parou de responder

REJEITADO

Resumo do caso

há 2 anos
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O jogador da Holanda gostaria de compartilhar sua experiência negativa com o suporte do cassino. Rejeitamos a reclamação porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas.

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Público
Público
há 2 anos
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É realmente inacreditável como eles ameaçam os clientes. Se eles não concordarem com a situação ou se estressarem, eles o bloqueiam. Eu tenho tudo em screenshots. Cansado de chat ao vivo que pensa que é o melhor. Eles são bem cotados sim, gostava muito deles. Mas eu posso provar porque não. Eu quero reivindicar minha perda com eles. Porque aceitam dinheiro, mas são muito grosseiros.

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Público
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há 2 anos
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Caro Francisco12,

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Receio, vou precisar de mais informações sobre o seu problema. Poderia fornecer mais detalhes sobre sua situação? Ou você só queria compartilhar sua experiência negativa?

Estarei esperando sua resposta pacientemente.

Atenciosamente,

Cristina

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Público
Público
há 2 anos
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Olá Kristina,


Eu só quero compartilhar isso. Este Casino é principalmente confiável, mas o negativo e a promoção nem sempre estão certos. Eu gastei muito tempo para me explicar. Portanto, antes de escolher este cassino, certifique-se de não interferir nos comentários

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Público
Público
há 2 anos
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Apenas um cassino falso com promoções

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Público
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há 2 anos
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Eles nunca responderão porque têm uma taxa de 8,8

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Público
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há 2 anos
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Apenas nunca jogue... mesmo com raros 8.8... deveria me ligar de volta hoje. Nunca fiz . Você nunca ganha.

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Público
Público
há 2 anos
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Obrigado pela sua resposta, Franciscus12. Testamos regularmente o suporte do cassino como parte de nosso processo de atualização e, até agora, não encontramos problemas como esse. Infelizmente, não podemos punir o cassino com base na experiência de um jogador. No entanto, testaremos novamente o suporte e atualizaremos a classificação do suporte se julgarmos necessário.

Neste caso, eu recomendaria que você escrevesse uma avaliação do usuário sobre este cassino. Desta forma, mais jogadores podem ler sobre sua experiência pessoal.

Se houver mais alguma coisa em que eu possa ajudá-lo, não hesite em me informar, caso contrário, encerraremos esta reclamação. Agradeço antecipadamente.

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Público
Público
há 2 anos
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Caro Francisco12,

Estamos estendendo o cronômetro em 7 dias. Se houver mais alguma coisa em que possamos ajudá-lo, informe-nos, caso contrário, rejeitaremos sua reclamação.

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Público
Público
há 2 anos
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Infelizmente, somos forçados a rejeitar este caso porque o jogador não respondeu às nossas mensagens e perguntas. Portanto, não podemos prosseguir com uma investigação mais aprofundada ou sugerir possíveis soluções.

O jogador pode reabrir esta reclamação a qualquer momento.

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Os funcionários do Casino Guru nunca irão solicitar a sua palavra-passe de acesso a um casino ou conta bancária
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